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      快速成交的8種技巧

      時(shí)間:2024-07-21 17:34:49 自主創(chuàng)業(yè) 我要投稿
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      快速成交的8種技巧

      做業(yè)務(wù)的人員也越來越多了,在業(yè)務(wù)方面的技巧也有講究了,經(jīng)常會聽到有人說:”你是做業(yè)務(wù)的,那應(yīng)該你很會做人噢!”我曾經(jīng)剛剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)我們的時(shí)候說過一句話:”業(yè)務(wù)不是人做的,是人才做的!”業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)性很強(qiáng),綜合素質(zhì)強(qiáng),我在這里把我在書上看到快速成交的10種技巧與大家分享!

          二選其一

          當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時(shí),可采用”二選其一”的技巧。譬如,你可對準(zhǔn)顧客說:“請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?”或是說:”請問是星期二還是星期三送到您府上?”此種”二選其一”的問話技巧,只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè),其實(shí)就是你幫他拿主意,下決心購買了。

          幫助準(zhǔn)顧客挑選

          許多準(zhǔn)顧客即使有意購買,也不喜歡迅速簽下訂單,他總要東挑西揀,在產(chǎn)品顏色,規(guī)格,式樣,交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時(shí),聰明的推銷員就要改變策略,暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯栴},轉(zhuǎn)而激情地幫對方挑選顏色,規(guī)格,式樣,交貨日期一旦上述問題解決,你的訂單也就落實(shí)了。

          利用“怕買不到”的心理

          人們常對越是得不到,買不到的東西,越想得到它,買到它。推銷員可利用這種”怕買不到”的心理,來促成訂單。比如,推銷員可對準(zhǔn)顧客說:”這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了,短期內(nèi)不再進(jìn)貨,你不買就沒有了”或者,”今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,請把握良機(jī),明天你就買不到這種折扣價(jià)了。”

          買一次試用看看

          準(zhǔn)顧客想要買你的產(chǎn)品,可又對產(chǎn)品沒有信心時(shí),可建議對方先買一點(diǎn)試用看看。只要你對產(chǎn)品有信心,雖然剛開始訂單數(shù)量有限,然而對方試用滿意之后,就可能給你大訂單了。這一”試用看看”的技巧也可幫準(zhǔn)顧客下決心購買。

          欲擒故縱

          有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷,也雖然對你的產(chǎn)品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時(shí),你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動(dòng),有時(shí)會促使對方下決心。

          反問式的回答

          所謂反問式的回答,就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問到某種產(chǎn)品,不巧正好沒有時(shí),就得運(yùn)用反問來促成訂單。舉例來說,準(zhǔn)顧客問:“你們有銀白色電冰箱嗎?”這時(shí),推銷員不可回答沒有,而應(yīng)該反問道;”抱歉!我們沒有生產(chǎn)銀白色電冰箱,不過我們有白色,棕色,粉紅色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?”

          快刀斬亂麻

          在嘗試上述幾種技巧后,都不能打動(dòng)對方時(shí),你就得使出殺手銅,快刀斬亂麻,直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單。譬如,取出筆放在他手上,然后直截了當(dāng)?shù)貙λf:”如果您想賺錢的話,就快簽字吧!”

          拜帥學(xué)藝,態(tài)度謙虛

          在你費(fèi)盡口舌,使出渾身解數(shù)都無效,眼看這筆生意做不成時(shí),不妨試試這個(gè)方法。譬如說:”X經(jīng)理,雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認(rèn)輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個(gè)改時(shí)的機(jī)會好嗎?”

          像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點(diǎn)你,一邊鼓勵(lì)你,為了給你打氣,有時(shí)會給你一張意料之外的訂單。

          推銷成功就是達(dá)成并擴(kuò)大交易。”達(dá)成交易”,是做一個(gè)推銷員的起碼條件:能否”擴(kuò)大交易”,才能體現(xiàn)出你是否是一個(gè)一流的推銷員。當(dāng)然一個(gè)推銷員如果沒有成功心態(tài),即便掌握了良好的推銷技巧也無法成功。

          業(yè)務(wù)是永遠(yuǎn)的課程,讓自己在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)很多真理的道理,只有細(xì)細(xì)體會,才會明白很多成功講述的技巧和方法!

       


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