- 相關推薦
怎樣解決職場沖突
1、時機比什么都重要
也許你覺得保持穩定平和的情緒應該能有效化解沖突，實際并非如此，沖突能否成功解決完全取決于對時機的把握。比如說在打網球的時候，你肯定不會在一只腳還 在半空懸著、對方已經嚴陣以待的情況下反擊，而是要耐心等到對自己有利的時候再出手。如果你能夠用心去尋找解決沖突的時刻，就會等到一切條件對你最適宜的 時候加以解決。
2、大發雷霆毫無用處
在解決沖突的時候應該力求簡化、干脆利落，而不能演變成沒完沒了的紛爭。比如說你的小助理犯了個很愚蠢的錯誤，雖然你很想大發一通脾氣，但這實在是下下之 選。你得控制住自己的情緒，用坦誠、平和的語氣告訴他，這件事確實是他做的不對，但人非圣賢孰能無過，以后多加注意就可以了。這樣會讓他少受情緒干擾，從 而專注于眼前的工作。
3、再生氣也不要遷怒他人
如果你因為對某件事生氣而遷怒于另外一件毫不相干的事情，這實在是不應該；但如果你因此而遷怒了其他人，那就更不可原諒了。
4、不要帶著怒氣去訓話
帶有怒氣的訓話通常具有破壞性，難免說出后悔都來不及的話。如果能夠平心靜氣地表達相反的意見，則會收到意想不到的效果。訓斥下屬的時機，最好不要在他把 事情辦砸了正灰頭土臉的時候。一個有責任感的員工做錯了事，必然深知其過，感到內疚，此時最害怕的莫過于再聽到上司的訓斥了。在犯錯員工沮喪的時候，最需 要安慰和鼓勵，教訓員工的最佳時機是在他連戰連捷志得意滿的時候，用前例提醒他，自己曾經有過工作失誤，并沒有想象中那么偉大。
【怎樣解決職場沖突】相關文章：
怎樣面對職場上的矛盾沖突02-27
如何面對職場沖突？11-11
職場錯位性格與職業沖突11-11
學會化解職場沖突11-24
有效解決沖突的八大技巧04-13
關于面試時間沖突的解決辦法02-23
職場怎樣學習11-27
怎樣突破職場瓶頸11-20
職場新手怎樣轉型11-22
職場：怎樣與客戶相處11-27