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壓力面試勝出技巧
壓力面試(stress interview)是指在有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題，窮追不舍，直至求職者無法回答，以此觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。有些考官會先提一個不甚友好的問題，或者劈頭澆你一盆冷水，讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來，擊潰你的心理防線，才能篩選出有心理承受能力的智者，找到能面對壓力的新鮮血液。要想在壓力面試中勝出，只能學會繞開陷阱，奮戰到底。 情景一：你是“搗蛋分子”嗎？ 主考官：這是一份充滿創意的工作， 需要逆向思維能力。請問從小到大，你做過最搗蛋、最讓父母頭痛的事是什么？ 回答一：我一直是好學生、乖小孩，沒做過壞事，也沒想過去做壞事。(錯誤，太乖的孩子通常沒什么創意) 回答二：我常胡思亂想，和朋友堆一整天積木也不累。上學時，我也曾參加過火箭社、演講社，但不曾做過什么破壞性的事，也不認為做壞事才能體現創意。(正確) 回答三：我是個好動兒，喜歡發明東西，常把家里的瓶瓶罐罐拿來實驗，或把空木箱子改裝成唱機和音箱。好在得過幾次科學實驗獎，才沒有被父母處罰。(正確) 解析 考官已強調這是一份需要創意的工作，所以回答自己喜歡胡思亂想、參加社團、玩積木、研究實驗、得到科學獎等，都可以加分。相對來說，太乖巧老實的孩子，就顯得不知變通，不合考官的心意。 情景二：你有無潛力可挖？ 主考官：我覺得你太乖、太聽話了，恐怕不合適這個職位。要知道，我們經常會遇到一些很難纏的客戶。 回答一：再難纏的客戶也要講道理，我覺得這跟個性無關。再說，乖巧聽話也是優點吧。(不理想。這不是主考官要的答案，也不宜否定主考官判斷。) 回答二：我顯得內向是因為我善于傾聽，愿意把發言機會多留給別人，但并不表示我不善言詞，需要時我也能侃侃而談。(不錯，能讓考官覺得你潛力無窮。) 解析 如果能讓主考官意識到，盡管他在刁難你、試探你，但你不以為意，也不會被動地挨打，因為你有涵養和信心，是一個強者。 情景三：你忠誠度夠高嗎？ 主考官：你的學歷很高，為什么愿意屈就這個工作呢？ 回答一：目前我沒有更好的工作機會，而貴公司在業界聲譽不錯，學習機會也多。(錯誤，任何公司都不想成為“新兵訓練所”。) 回答二：我很喜歡這份工作，不在乎是否屈就。至于我的三張學歷證書，你挑一個合適的，其余的就請忘了它吧。(正確，自信又有創意。) 解析 面試官擔心求職者只是拿公司當跳板，所以求職者要表達十足的誠意，答案還要創意十足，才能讓主考官耳目一新。 情景四：你適應力強嗎？ 主考官：你今天為什么不穿西裝？ 回答一：我平常就不穿西裝，所以今天也不穿。(錯誤，抗拒穿西裝，容易給人任性、長不大的印象。) 回答二：我昨天本想買一套西裝，但路上發現兩套很好的書，于是花掉了準備買西裝的錢。(不理想，即使要找理由，也不能給人耍嘴皮子的感覺。) 回答三：我從未穿過西裝，但如果這個工作需要穿，我會考慮置辦一套。(可以，至少表現出自己的可塑性。) 解析 其實，穿不穿西裝不是重點，主考官主要想知道你對公司規則的反應。完全順從固然不好，叛逆性十足也不理想，最好的態度應是保持彈性，以大局為重。 情景五：你興趣廣泛嗎？ 主考官：你對最近流行的事物好像知道得不多？ 回答一：我只知道流行的歌手和演員。(不理想。知道的范圍太窄。) 回答二：流行音樂、戲劇、電影、文藝活動、消費新知，我都很喜歡，不知道你想問哪方面的流行事物？(厲害，主動出擊，暗示對方自己興趣廣泛。) 解析 注重創意和流行的公司，大多希望員工能隨著社會脈動前進，時尚感強。有意讓面試官知道自己興趣廣泛，是最高明的招術。 摘自《人才市場報》
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