紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在社會競爭如此激烈的今天，大學生除了要掌握課堂內的理論知識外，還需要更多的實踐經歷，才能游刃有余的求職、創業。
近年來，杭州積極探索，拓寬就業、創業渠道：政府搭建平臺、企業創造機會、高校緊密配合，引導大學生走上知行合一、實踐成才的就業、創業之路。現在，就讓我們一起來關注，“實踐”帶來的“正能量”。
劉江是2010屆的畢業生，畢業后，他不需要像許多大學生那樣，到處投簡歷找工作，而是早早的就定下了自己的就業單位和崗位。
2009年，劉江開始在杭州納德大酒店實習。一年后，鑒于他的表現和能力，劉江順利就業，正式留在納德，成為酒店的一名員工。
放棄假期去實習，只為增加實踐經驗
劉江的實習經歷，幾乎充斥著他整個大學。就算是平時的周末，他都會報名參加學校提供的實習機會。大學時，他還曾連續兩年五一、十一都不回家，而是到酒店里做兼職。
劉江說，現在自己已是個社會人了，他更感覺，對大學生來說，實踐經驗也比較重要。
“那個時候我還沒有畢業，覺得在學校里學的是理論，很想有機會結合理論不斷增加實踐經驗，所以有這個機會就抓住，這是比較能夠提高自己的，這非常好。”
書本的知識和實踐結合，才能做得更好
劉江輪崗實習的崗位比較多，從西餐廳的服務員，后來又到了酒店前廳部，而在前廳部又從基層做起，做過禮賓、總臺，直到去年晉升為大堂副理。
劉江說，畢業前實習的所得，為現在、乃至將來的工作奠定了良好的基礎。畢業后順利就業，就業后順利晉升，與他從前不斷的實踐積累下豐富的經驗，形成對酒店需要的服務意識、技能等的領悟力，有著密切的關聯。
“領悟力很多是從實習中不斷累積到的，還有一些是在大學里學到的知識，書本的知識和實踐結合，才能做得更好。”
大堂副理，主要負責處理投訴、維護賓客關系，還有向客人提供杭州綜合信息等工作。劉江說，光靠理論，他認為很難對大堂副理該具備怎樣的服務意識有深刻的理解。
劉江舉了個例，假如有客人需要地圖，從前沒有實習經歷的他，也許只會回答有，并且提供了地圖后就結束服務，而且還覺得自己已經貫徹了服務意識。
但實習后他領悟到，所謂服務意識就是換位思考，替客人考慮得更周到。所以，現在再處理類似的事情，他還會問詳細詢問客人需要地圖的原因，如有必要他還會給客人畫出路線軌跡、告訴客人公交如何乘坐更方便等，總之，他會替客人想得更多。
這些，是他原先在沒有實踐經歷的情況下想不到的。
【實踐者說】
服務就是行動，行動就是實踐，實踐就會收獲成果。實習階段的收獲，很可能決定今后發展的方向，實習也許能改變個人的價值觀、就業意向。珍惜實習的機會，會令你的職業規劃越來越清晰。