員工福利是企業薪酬福利體系的重要組成部分，它直接影響到員工的生活質量和對企業雇主的滿意度。因此，企業更需要制定科學合理的福利計劃，建立符合自身條件的員工福利制度，使有限的成本投入得到最大程度的回報，更好地保留和激勵優秀員工，從而提升企業核心競爭力。
近日，北京外企人力資源服務有限公司(FESCO)開展了“最受員工歡迎的福利調查”，受訪對象為685家中外企業客戶的管理人士和員工，其中外資企業任職雇員所占比例為82%.在所有受訪者中，以26-35歲，工作年限在4-10年的員工最多，此外，年齡在36歲以上的受訪者占16%，工作年限在11年以上的受訪者占總體的24%.調查涉及社會福利、醫療保障福利、補貼型福利、投資儲蓄型福利、員工生活福利和員工職業發展福利等6類32項福利內容。
根據員工對各項福利的喜愛程度排名，“最受員工歡迎的福利TOP10”最終出爐。
一、最受員工歡迎的福利TOP10
福利名稱 受歡迎程度
住房補貼 76.3%
派駐國外工作機會 74.5%
晉升機會 73.1%
休假及旅游補貼 71.5%
學歷教育 70.2%
企業年金 68.0%
節假日、生日等重大事件慶祝類補貼 68.0%
商業補充養老保險 67.7%
各類培訓 67.7%
子女教育儲蓄型保險 66.9%
二、調查結果分析
1、 社會保險、住房公積金等社會福利最受員工熱捧
從調查結果來看，社會保險、住房公積金等社會福利毫無懸念地最受員工熱捧，認為社會福利最重要的員工比例達到61.5%.醫療保障福利緊隨其后，表明員工對健康的關注程度不斷提高。除此以外，員工對其他福利的關注度依次為：補貼型福利、職業發展福利、投資儲蓄型福利和員工生活福利。
2、醫療保障精細到牙齒，新型醫療保障倍受員工期待
針對員工健康，多數企業主要通過提供“年度體檢”、“補充醫療保障”和“人身意外保障”等3類福利來滿足員工基本醫療需求。然而，基于對健康的重視，員工已不滿足于傳統的福利內容，而對新型醫療保障福利更加青睞，比如：僅有6%企業提供的“牙齒醫療保障”福利，卻受到了66%的員工喜愛。
調查顯示，員工在希望自己獲得充分健康保障的同時，對“配偶醫療保障”和“子女醫療保障”的關注度逐漸提高，這說明員工在越來越關注個人健康的同時，也希望家人能享受更多新型醫療保障福利。
因此，對于企業來說，一方面可以根據實際情況加大員工醫療保障投入，同時也可采用“定期健康講座”等多種形式滿足員工需求，以便更好地體現企業對員工的關愛。
3、 “住房補貼”需求強烈
目前，“餐飲補助”、“交通補助”、“房屋采暖”、“防暑降溫補助”在企業中的實踐相對普遍，普及率均超過30%，但是，當日益高漲的房價逐漸成為白領們普遍的“后顧之憂”時，76%的員工認為最重要的補貼型福利內容是“住房補貼”。
4、不同年齡的員工對福利需求不同
員工對現有各類福利的關注度，雖未表現出太大的年齡差異，但也呈現出了一定的趨勢特點：35歲以前，員工最關心自己的職業發展生涯;35歲開始，員工會更加重視醫療健康福利;伴隨年齡增長，投資儲蓄意識則會不斷增強。
5、職業發展規劃成為保留人才的重要福利
調查中我們發現，員工對職業發展福利的關注與喜愛程度普遍很高，但企業對相關福利的普及率不高，供需差距明顯。
作為培養內部人才的重要手段，培訓一直被員工所重視，68%的員工也希望得到培訓，但是調查顯示，僅有35%的員工表示公司為自己提供了各類培訓，供需相差33個百分點。可見企業在人才使用和招募的同時應注重對企業內部人才的培養，成熟的培訓體系是吸引和保留核心人才的重要因素。
與此同時，為員工提供到國外的工作機會成為員工職業發展方面最受歡迎的項目，不過只有10%的員工曾經有過這樣的機會。調查結顯示，“晉升機會”、“崗位輪換”和“學歷教育”等其他形式的福利內容供需差距更大，均超過50個百分點。大部分受訪者認為公司應該為員工提供明確的晉升計劃，這樣有助于提升員工的士氣，也有助于企業保持活力。有條件的企業如果能夠為員工提供到國外工作的機會更將會大大提升公司的吸引力和競爭力。
6、投資儲蓄型福利是對員工的長遠生活保障
隨著形形色色的投資儲蓄型福利應運而生，“企業年金”、“股票期權”已讓職場中人不再感到陌生。在調查中我們看到，“企業年金”與“商業補充養老保險”已經逐漸被許多企業認同，但也僅有11%的員工能享受到這兩項福利，這些員工大部分來自500人以上的大型外資企業。其次為“人壽保險”、“股票期權”、“子女教育儲存型保險”，分別為9%、5%和1%.相比之下，員工對各項福利表現出了強烈的期待，需求程度均超過60%，供需差距最大為66個百分點。
由此我們可以看出，投資儲蓄型福利只在部分企業中開始推行，但整體實踐并不廣泛。隨著年齡增長，員工的投資儲蓄意識不斷增強，員工對于企業年金、商業補充養老保險及子女教育儲蓄型保險的喜愛程度普遍偏高，反應出員工對生活保障上的長遠考慮。
因此，企業可結合自身情況，適當增加相關精力與投入。一些福利制度比較完善的公司已開始為員工提供子女教育儲蓄型保險，幫助部分員工解決實際問題，使員工更專注于工作。
7、期待彈性工作、員工俱樂部等員工生活福利變成現實
在員工生活福利方面，“年休假”是員工目前享受率最高的項目，普及率達到88%，其余福利項目普及率較低，均未超過25%.
而從員工需求上看，“彈性工作時間”是員工的最愛，比例高達65%;表示喜愛“俱樂部活動”、“員工互惠平臺”的員工也都超過了60%，而表示自己享受到此兩項福利的員工比例分別只有19%和9%.
從對彈性工作的強烈要求，到對“工作與生活相平衡”的極度渴望，都充分表明，員工希望通過一些娛樂活動釋放工作與生活中的壓力。因此，有條件的企業根據自身情況適度考慮彈性工作時間，推出一系列的員工生活福利等都將會有效減緩員工壓力，從細節上充分體現員工關懷，從而增加員工的歸屬感和提高員工工作積極性。
此次調查，一方面顯示出員工對于各類福利待遇的廣泛關注和期待，同時，我們也看到，作為維系企業與人才關系的重要元素，員工福利待遇在很多方面有很大的調整和開發空間，這也將是企業提升自身競爭力需要特別關注的一個領域。