對于企業(yè)的人力資源從業(yè)人員，成為人力資源總監(jiān)是很多人奮斗的目標(biāo)。杰克·韋爾奇曾說過他花在人的工作上的時(shí)間超過70%，這也從另一方面印證了人力資源工作在企業(yè)特別是大企業(yè)中的重要意義。那么，一個(gè)人力資源總監(jiān)(下稱HRD)到底是什么樣的呢?
我們來看一看一位老板眼中理想的HRD：在公司的戰(zhàn)略層面上，HRD是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，參與企業(yè)的戰(zhàn)略管理，對于企業(yè)內(nèi)部客戶來講，HRD兼負(fù)指導(dǎo)者和服務(wù)者兩種角色， HRD應(yīng)該是企業(yè)的HR專家，要在HR的各個(gè)環(huán)節(jié)對企業(yè)內(nèi)各部門進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。同時(shí)，HRD在人事管理上的服務(wù)職能要做好定位。從另外一個(gè)角度來講，HRD對自身的定位應(yīng)該是在配合公司戰(zhàn)略管理的前提下，貫徹公司的方略，做好HR技術(shù)層面上的管理，然后對企業(yè)文化進(jìn)行滲透、引導(dǎo)，同時(shí)做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃及心理解壓等細(xì)微的管理。履行對各部門招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等各方面的指導(dǎo)監(jiān)督職能。
從上面可以看到，做好人力資源總監(jiān)，戰(zhàn)略性眼光和領(lǐng)導(dǎo)才能非常重要。專業(yè)能力對人力資源經(jīng)理來說是一個(gè)必備的能力，越往上發(fā)展，對業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的了解就越重要，因?yàn)槿肆Y源最終一定要配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展。一位房地產(chǎn)企業(yè)的HRD曾經(jīng)感嘆：在房地產(chǎn)行業(yè)做HRD，必須了解宏觀經(jīng)濟(jì)!對業(yè)務(wù)的了解加上對外界環(huán)境的研究，眼界才會更開闊。
成為人力資源總監(jiān)需要經(jīng)驗(yàn)的積累，這并不是簡單的時(shí)間和年限的積累就可以，更需要成功項(xiàng)目的積累，如負(fù)責(zé)企業(yè)籌建分支機(jī)構(gòu)的人才引進(jìn)、企業(yè)進(jìn)入新的階段后的薪酬改革、企業(yè)兼并后的人力資源支持等等項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)的積累。這個(gè)過程大約需要10年，本科學(xué)歷是個(gè)基礎(chǔ)。
人力資源總監(jiān)的往往會朝兩個(gè)方向發(fā)展：一是成為企業(yè)的總經(jīng)理，二是成為人力資源管理專家為更多的企業(yè)提供服務(wù)。
從HRD到總經(jīng)理，是HR比較理想的職業(yè)歸宿，不過在中國這樣的例子并不多。從國內(nèi)目前的實(shí)際情況看，通常從HRD發(fā)展成的總經(jīng)理，基本上服務(wù)的是以人力資源為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。
在專家之路上，由于HRD擁有了多年豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)成為他們寶貴的財(cái)富，因而很多HRD進(jìn)入人力資源咨詢服務(wù)領(lǐng)域，為更多地企業(yè)提供如組織設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等等專業(yè)的服務(wù)。
向陽生涯專家點(diǎn)評：人力資源總監(jiān)應(yīng)關(guān)注什么
人力資源總監(jiān)要把自己看作是經(jīng)營者，必須關(guān)注企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，關(guān)注利潤、成本、時(shí)間。在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項(xiàng)目時(shí)必須關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo)，能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，能為企業(yè)降低成本或控制成本，必須注意時(shí)間，講求時(shí)效。不妨用這樣的方式來思考問題：如果員工離職率降低一個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)的效率就會提高幾個(gè)百分點(diǎn)，成本就會降幾個(gè)百分點(diǎn)，每年能給企業(yè)創(chuàng)造的利潤是多少。