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      文秘必須維系人際關系

      時間:2020-07-19 14:24:24 職業規劃 我要投稿

      文秘必須維系人際關系

        做文秘必須會維系人際關系

        讀者肖先生來信說:我是做文秘的,到現在已換過五個工作了。我有一缺點,一換工作就不再與原來的同事聯系了。今年2月份,我現在的老板知道我曾在一家投資公司工作,就希望我能找以前的老板。因為我們公司正和他在談一筆投資,而且我現在的老板很看重這事。老板還承諾,如果我把這事促成了,會給我獎勵、加薪、提職什么的。為不掃老板的興,也為能保住自己的飯碗,我就臨時答應下來。后來,我試著去努力了,可由于已有兩年沒聯系,以前很多同事都辭職了,聽說公司地址也換到東城去了。我最后不得已告訴了老板實話,結果老板說:“你這么不會來事,怎么還做文秘?”和老板搞成這樣,我又琢磨辭職。

        專家解答:通過這事你該明白現在社會維系人際關系的重要性。你想,如果你能幫老板用合理的方式爭取到這筆投資,你的事業就一片開闊。可因為你自己不喜歡與原來的同事保持聯系,路就越走越窄。其實,人際關系就是一種生產力,如果你身邊有一群愿意幫你的朋友,那就是你的財富。你事業或職業就可能出現新的轉機,尤其是在最關鍵的時刻,或許因為朋友的一句話,你就會有個更好的工作。而像你這樣經常跳槽的人,積攢的同事越多,你人際關系的資源也就越豐富。

        所以,建議你從現在起,就主動和一些同事開始建立聯系,可以從你以前業務關系最直接的同事開始,甚至從你的老板開始。聯系的形式不見得要隆重,比如你可和以前的同事分享自己高興的事。這里提醒一句,千萬不要以為你高興的事情與別人無關。其實,人與人之間關系的增進就是這樣開始的,你能把高興的事與同事分享,慢慢地你們就會成為朋友。另外,過年、過節,發個短信送個祝福,這都是很好維系人際關系的方式。最后請千萬記住,不要有事需要用人,才想起和同事、朋友聯系,這是人際關系交往中最忌諱的'。
       
        咋給愛猜疑的上司當下屬?

        讀者霍先生來信說:我在一企業做銷售。今年年初,我們部門來了個新上司。一上任,他承諾一定要給部門員工提供展示公平、寬松的發展平臺。當時大家都因為新上司的開明而慶幸,紛紛下決心要努力配合新上司。接觸了三個多月后,我們發現,新上司的做事風格并不像承諾的那樣,很多事他都逼得大家著急而且還喜歡猜疑員工。比如說,公司每個季度都制定了相應的銷售目標,部門按照人頭分下去。一拿到任務,我們就開始聯系各種客戶。可由于是年初,而且我們公司還上調產品價格,所以很多客戶不太想合作。可新上司卻認為我們都消極工作,他找每個人談話,總說,“你不是和××公司關系不錯嗎?他們怎么沒動靜呀?”大家都覺得和這樣的上司干很辛苦,我不知道該如何與這樣的上司相處?

        專家解答:首先,建議你站在上司角度考慮,因為他坐了這個位置,就要用業績說話,要用業績說話,就需你們銷售人員的大力配合。如果沒有業績,他也很難向公司交代。

        但是,你們上司也要改進工作方法,不能一味地逼迫員工。作為銷售部門的主管,他自己手頭也該有些資源,適當時候,他可自己出馬,談成一筆單子。這樣既能為幫助部門完成任務,也能讓下屬明白你有能耐坐這個位子。

        作為員工遇到這樣的上司不能只打退堂鼓,建議你勇敢向上司表明你在努力工作。第一,你可以找上司談話,表示自己愿意把事情做好。第二,你要向上司說明你目前對工作的計劃和安排。比如你已和原來哪些客戶溝通過,你還可以把客戶的想法告訴上司,商量如何找突破口。第三,你說上司猜疑你們,那就需要用實際行動證明你確實主動、積極地正和客戶建立聯系與溝通,比如可以把客戶約在公司來談業務,或者你保留與客戶交流業務的E-MAIL或傳真,必要時,你把這些給領導看,以證明你正在努力說服客戶購買你們的產品或接受你們的服務。

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