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      前臺(tái)接待個(gè)人簡(jiǎn)歷word

      時(shí)間:2024-11-07 00:34:48 個(gè)人簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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        本人概況

        姓名:YJBYS 性別:女

        民族:漢 政治面目:群眾

        學(xué)歷(學(xué)位):大專 專業(yè):文秘

        聯(lián)系電話:12345678 手機(jī):13901111234

        聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào) 郵編:100007

        Email Address: 12345678@yjbys.net 呼機(jī):66806688-1234

        教育背景

        畢業(yè)院校:

        北京秘書學(xué)院 1997.9--1999.7 文秘專業(yè)

        所學(xué)專業(yè)::秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書法,英文打字等。

        另:其他培訓(xùn)情況

        *接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)

        *熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練

        *能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流,具備較好的聽說能力。

        工作經(jīng)歷

        *1999.8---至今 XX進(jìn)出口公司 前臺(tái)接待兼文秘

        前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)

        個(gè)人簡(jiǎn)介

        我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

        請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您以?shī)Z目的光彩!

        本人性格

        開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

        另: 最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!

        期盼與您的面談!

        小編介紹:

        前臺(tái)接待

        前臺(tái)接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。

        前臺(tái)接待:迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題。

        崗位職責(zé)

        ⒈服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。

       、伯惓L厥馐虑楸仨毾蛏霞(jí)匯報(bào)。

        ⒊隨時(shí)接受上司委派之任何工作。

       、醋龊藐P(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。

       、到哟e客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。

       、短峁┎樵兎⻊(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。

       、反蛴「鞣N營(yíng)業(yè)報(bào)表。

       、缸⒁饩频陜(nèi)的各種宣傳活動(dòng)。

       、雇其N客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。

        ⒑參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。

        任職要求

        1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;

        2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí);

        3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

        4、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件;

        5、良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。

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