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      電子商務客服個人簡歷

      時間:2022-06-05 22:50:04 個人簡歷模板 我要投稿
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        姓  名: yjbys.com 性  別: 女

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        民  族: 漢族 出生年月: 1987年10月10日

        婚姻狀況: 保密

        身  高: 155cm 體  重: 59kg

        戶  籍: 廣東湛江 現所在地: 廣東湛江

        畢業學校: 廣東工業大學(函授) 學  歷: 本科

        專業名稱: 機械設計制造及其自動化 畢業年份: 2011年

        工作年限: 四年以上 職  稱: 高級職稱

        職位性質: 全 職

        職位類別: 客服/售后/銷售/業務

        職位名稱: 文員 ; 客服 ; 銷售

        工作地區: 湛江市雷州市 ;

        待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房

        到職時間: 一周內

        語言能力: 英語 普通 ; 普通話 標準

        計算機能力: 良好 ;

        教育經歷: 時間 所在學校 學歷

        2006年9月 - 2010年6月 廣東省技師學院 專科

        工作經歷

        所在公司: 廣州日寶鋼材制品有限公司

        時間范圍: 2009年6月 - 2011年4月

        公司性質: 合資企業

        所屬行業: 五金/機械/設備/制造

        擔任職位: 品質管理部資料員

        工作描述: 對產品進行最后品質確認 。

        對生產數據進行整理,收集,歸類制成表格。

        對辦公檔案進行整理,歸檔。

        離職原因: 日夜倒班

        所在公司: 廣州富泰機械設備有限公司

        時間范圍: 2011年6月 - 2014年6月

        公司性質: 私營企業

        所屬行業: 五金/機械/設備/制造

        擔任職位: 經理助理

        工作描述: 協助銷售經理進行客戶回訪,電話跟蹤;對客戶資料進行歸類整理存檔;發貨,收貨;開發新客戶;

        通過在線聊天工具(QQ、旺旺、電話等)與客戶溝通,能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作;

        協助網站信息維護及網絡推廣,處理日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;

        銷售數據及資料的整理,定期制作報表;

        完成上級主管,布置的其他工作等等

        離職原因: 回家發展

        自我評價:

        本人善良、自信、上進心強,有較強的組織。

        工作認真負責,勇于承擔任務與責任,能夠快速接受新知識和快速適應新環境,具有良好的團隊合作精神以較好的個人親和力。

        良好的綜合素質,具備復合型人才的條件。

        發展方向:

        協助銷售經理進行客戶回訪,電話跟蹤;

        協助倉庫發貨,收貨;

        協助銷售經理開發新客戶;

        能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作;

        協助網站信息維護及網絡推廣,處理日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;

        熟練完成銷售數據及資料的整理,定期制作報表。


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