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      客戶服務類個人簡歷
      
            
      
                時間：2024-08-19 09:01:27 
                
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                我要投稿
            
      
            
            
      
                
      
                    
        
                        
                        
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      客戶服務類個人簡歷
      
                
      

      
    
        
      
            個人基本簡歷
             
        
      
          

      

      
    
        
      
            簡歷編號：
             
            更新日期：
            2010-01-29
            無照片
        
      
        
      
            姓　　名：
             
            國籍：
            中國
        
      
        
      
            目前所在地：
            廣州
            民族：
            漢族
        
      
        
      
            戶口所在地：
            廣州
            身材：
            166 cm?55 kg
        
      
        
      
            婚姻狀況：
            已婚
            年齡：
            30 歲
        
      
        
      
            培訓認證：
             
            誠信徽章：
             
        
      
          

      

      
    
        
      
            　求職意向及工作經歷
        
      
          

      

      
    
        
      
            人才類型：
            普通求職?
        
      
        
      
            應聘職位：
            行政專員/助理：客戶服務類、銷售助理、
        
      
        
      
            工作年限：
            8
            職稱：
            初級
        
      
        
      
            求職類型：
            全職
            可到職日期：
            隨時
        
      
        
      
            月薪要求：
            2000--3500
            希望工作地區：
            廣州
        
      
        
      
            個人工作經歷：
            
            
      
                
                    
      
                        公司名稱：
                        廣州市虹泰科技發展有限公司起止年月：2006-03 ～ 2009-11
                    
      
                    
      
                        公司性質：
                        民營企業所屬行業：電器，電子，通信設備
                    
      
                    
      
                        擔任職務：
                        行政人事兼出納 
                    
      
                    
      
                        工作描述：
                        →負責辦公室日常行政事務及文書工作
      
                        →協助部門管理相關客戶檔案
      
                        →固定資產、辦公用品、低值易耗品的帳務管理，核對與盤點
      
                        →證照年審、資質年檢、社保辦理
      
                        →日常銀行存款、現金收支及日記帳的登記，費用支付與報銷管理。配合會計進行日常帳務的處理工作，準備每日、月單據及報表，完成月末結帳報稅等
      
                        →以及做好對帳、銷售數據的統計匯總
      
                        
      
                        
      
                        在廣州市虹泰科技發展有限公司負責行政人事方面：包括員工檔案維護、考勤管理、工資結算、社保辦理，配合做好招聘信息的發布及人員招募、入職、轉正、離職等。了解國家相關勞動法律、法規，對人力資源管理工作流程和運作方式具備一定經驗。財務方面：掌握銀行（包括網上銀行）各種結算、現金收支及其業務流程。協助對增值稅專用發票的購買、每月的抄稅、增值稅抄稅報送系列報表及其發票的認證工作。       		
                    
      
                    
      
                        離職原因：
                         
                    
      
                    
      
                         
                    
      
                    
      
                        公司名稱：
                        廣州市廣百電器有限公司起止年月：2002-12 ～ 2004-12
                    
      
                    
      
                        公司性質：
                        所屬行業：電器，電子，通信設備
                    
      
                    
      
                        擔任職務：
                        行政助理 
                    
      
                    
      
                        工作描述：
                        →協助擬定各項管理制度              →檔案文件的管理
      
                        →辦公室文書工作（部門年度總結及計劃、會議紀錄、公司大事記）
      
                        →辦公設施的管理、資產的統計        →配合做好人員的培訓、考核工作
      
                        
      
                        在廣州市廣百電器有限公司任職期間，1、負責公司日常行政事務的處理，為屬下各門店提供后勤支持。貫徹公司領導指示落實各項工作的計劃督辦和檢查，跟進各項事務進度及整理匯總。2、文件處理、存檔，檔案的收集與整理，印鑒、證件的保管。對廠商經營合同的審查、登記、保管，以業務分類歸檔，并建立信息存儲索引目錄，提供方便的查閱。對辦公物料作出采購、發放、使用登記、保管和維護管理。做好各類通訊器材及辦公室用品的使用及保養。3、匯總、整理各部門、分公司的月度總結和計劃，并上報至廣百股份有限公司領導審閱，從而使我積累了對門店的經營管理方法和掌握其運作流程等方面的知識。4、參與門店各時期開展的主題促銷，使我對其活動的統籌安排、實施細節有較深刻的了解。       		
                    
      
                    
      
                        離職原因：
                         
                    
      
                    
      
                         
                    
      
                    
      
                        公司名稱：
                        廣州長遠電信發展有限公司起止年月：2000-06 ～ 2002-10
                    
      
                    
      
                        公司性質：
                        所屬行業：電器，電子，通信設備
                    
      
                    
      
                        擔任職務：
                        商務文員 
                    
      
                    
      
                        工作描述：
                        →月度制作銷售總結         →協助宣傳品的制作及派發工作
      
                        →客戶服務跟進             →負責銷售數據的統計匯總
      
                        →商務函電書寫             →零售終端維護管理
      
                        
      
                        在廣州長遠電信發展有限公司（此司為諾基亞公司指定代理商），對區域經理的工作報告匯總，反饋信息及時向經理反映并作出跟進處理；編制各類銷售報表，具較強市場銷售分析能力；負責收集客戶信息及客戶資料的保管；配合實施各項市場促銷活動。       		
                    
      
                    
      
                        離職原因：
                         
                    
      
                      
            
      
                  		
        
      
        
      
             
        
      
          

      

      
    
        
      
            　教育背景
        
      
          

      

      
    
        
      
            畢業院校：
            中山大學
        
      
        
      
            最高學歷：
            本科獲得學位: 學士
            畢業日期：
            2009-01-01
        
      
        
      
            所學專業一：
            新聞學專業
            所學專業二：
            市場營銷與廣告、會計
        
      
        
      
            受教育培訓經歷：
            
            
      
                
                    
      
                        起始年月
                        終止年月
                        學校（機構）
                        �！I
                        獲得證書
                        證書編號
                    
      
                    
      
                        1995-09
                        1998-07
                        廣州市財經職業高級中學
                        會計
                        電腦上崗證、珠算一級證、會計職業資格證、財會電算化證
                         
                    
      
                    
      
                        1998-09
                        2001-07
                        廣州市業余大學
                        市場營與廣告
                        大專畢業證
                         
                    
      
                    
      
                        2006-03
                        2009-01
                        中山大學
                        新聞學
                        本科畢業證
                         
                    
      
                      
            
      
                  		
        
      
        
      
             
        
      
          

      

      
    
        
      
            　語言能力
        
      
          

      

      
    
        
      
            外語：
            英語　良好
             
             
        
      
        
      
            國語水平：
            良好
            粵語水平：
            良好
        
      
        
      
             
        
      
          

      

      
    
        
      
            　工作能力及其他專長
        
      
          

      

      
    
        
      
             
            持有會計上崗證、財會電算化、電腦上崗證、珠算一級證，熟悉辦公設備的操作及維護，熟練運用Windows®XP及Office2003(包括Word、Excel、Powerpoint)、Photoshop5.5、金碟財務軟件、文字錄入80字/分鐘，因特網操作。
      
            
      
            語言能力：
      
            國、粵語標準流暢，具良好的英語水平。較強的語言表達能力及溝通協調能力。      		
        
      
        
      
             
        
      
          

      

      
    
        
      
            　詳細個人自傳
        
      
          

      

      
    
        
      
             
            工作認真細致，有責任心，良好的學習、獨立工作能力。具備敬業、團隊合作精神及良好的客戶服務意識，富有進取精神。
        
      
        
      
             
        
      
          

      

      
    
        
      
            　個人聯系方式
        
      
          

      

      
    
        
      
            通訊地址：
             
        
      
        
      
            聯系電話：
             
            家庭電話：
             
        
      
        
      
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      客戶服務類個人簡歷
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