客服主管工作簡歷范文

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   姓名： 性別：

   教育經歷

　　2008-09 ～ 至今 南京大學 市場營銷 本科

　　主要課程

　　管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、消費心理學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務

　　實踐經驗

　　創業協會副會長 (2009-09 ～ 至今)

　　實踐內容： 創業協會副會長積極調查市場，細致分析和策劃，開辟新的兼職崗位。在校期間，組織和參與桌球大賽;和會員一起擴大跳騷市場;和團隊一起，積極向校方申請，負責校園招聘的接待和攤位安排工作;開設網店，從進貨到物流，和會員骨干統籌安排，收到比較好的積極效益。開闊了新會員的視野和思維，較好地完成了創業協會的根本宗旨!

　　班長 (2008-01 ～ 至今)

　　實踐內容： 班長

　　積極負責，完成學校領導和老師交給的任務。真誠熱情，帶領班委和同學們，組織各種有意義的活動，增強班級凝聚力，使同學之間的友誼更加真誠。團結和關心同學，積極幫助生活或學習上有困難的同學。

　　技能專長

　　專業職稱：

　　計算機水平： 初級

　　計算機詳細技能： 熟練操作MS office如word、excel、powerpoint、frontpage等辦公軟件。

　　江蘇省高等學校計算機等級一級證書。

　　技能專長： IT 技能：熟練操作MS office如word、excel、powerpoint、frontpage等辦公軟件。

　　江蘇省高等學校計算機等級一級證書。

　　英語技能： CET—4 較強的聽說能力。良好的閱讀和寫作能力。(正在考六級)。

　　素質技能： 擅長演講，語言表達能力強。熟練掌握與人溝通的技巧。

　　成熟、穩重，能夠與他人在短時間建立融洽、良好的關系。

　　思維敏捷，邏輯分析能力強，團隊合作精神佳，組織能力較強

　　語言能力

　　普通話： 流利 粵語： 一般

　　英語水平： 英語專業 CET-4 口語一般

　　求職意向

　　發展方向： 客服主管，客戶經理

　　其他要求：積極開拓新的市場，靈活應用科學先進的營銷手段，使效益最大化。積極優化重組資源，組建高效優質的團隊，經過若干年的努力，成為中國一流營銷大師，直至走出國門，為中國企業的國際化，貢獻自己的力量。

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