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      酒店銷售員工作計劃

      時間:2024-06-18 11:21:12 工作計劃范文 我要投稿
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      酒店銷售員工作計劃

        時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的酒店銷售員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      酒店銷售員工作計劃

      酒店銷售員工作計劃1

        一、建立酒店營銷 公關通訊聯絡網

        今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等

        建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日

        通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

        二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

        今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的'工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。

        營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

        督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

        強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

        三、熱情接待,服務周到

        接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

        制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

        四、做好市場調查及促銷活動策劃

        經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理 室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

        五、密切合作,主動協調

        與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

        加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

        xxx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

      酒店銷售員工作計劃2

        在XXXX年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

        20xx年的計劃如下:

        一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

        二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

        三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

        四;今年對自己有以下要求

        1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

        3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

        4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

        5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

        6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

        8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的',你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

        9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

        10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

        以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

      酒店銷售員工作計劃3

        在x總的英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展XXX年度的工作。現制定工作計劃如下:

        一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;

        二、全面負責內部的辦公行政管理工作,協調各部門間各項協作事宜;

        三、完善各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證的管理規章制度切實可行;

        四、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;

        五、根據實際情況,加強人員的`培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;

        六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支;

        七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。

      酒店銷售員工作計劃4

        10月底,也意味著進入下一個實質性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和同事們的鼎力支持,讓我掌握了相關的業務知識。基于我與房地產銷售行業的首次接觸,面對巨大的困難和壓力,針對行業的特點和現狀,結合我過去一個月對“房地產銷售”的理解和感悟,特制定以下11月份房地產銷售工作計劃。

        該工作計劃包括目的、目標、工作發展計劃、計劃評估總結和日常計劃五個部分。

        該計劃旨在實現100萬的銷售目標,并將集團員工人數增加10人。該計劃的目的是確保完成目標并實現目標。

        1、全面深入地把握我們“產品”定位的'優勢,自由運用。

        2、根據之前知道的信息,從其他途徑搜索,收集1000條客戶信息。

        3、鎖定30個潛在客戶。

        4、努力實現銷售目標

        眾所周知,現代房地產銷售的競爭是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,我們的房地產銷售也是一種“服務”,所以售前服務是我們工作的重中之重。正因為如此,我的工作發展規劃也是圍繞“售前服務”展開的。

        1、通過多種渠道廣泛收集客戶數據,經過初步分析后輸入,并在不斷的信息輸入過程中不斷提升自己的業務知識,讓自己在掌握房地產銷售特點的基礎上有進一步深入的體驗,讓自己可以自由運用,在客戶面前流暢的回答。

        2、盡可能為感興趣的客戶提供服務(比如根據客戶需求及時告知原房子和價格),讓客戶了解房子和價格,并在此基礎上與客戶互動。

        其次,給客戶一種無形的壓力,比如:住房緊張,物價上漲等。激起他們的購買欲望。

        3、在與客戶電話溝通的過程中,實時掌握客戶的心理動態,并根據這些對客戶進行分類。

        4、在溝通過程中,針對感興趣的客戶,保持持續的聯系和溝通。如果客戶對我們的產品感興趣或想了解更多,他們可以安排面試。

        6、每次面試后總結分析結果,向上級匯報,聽取領導意見。克服困難,調整心態,繼續奮斗。

        7、總結摸索進步。

        一個月后,要評估本月的工作成績和計劃執行情況,總結得失,為下個月的工作做準備。

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