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網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作計(jì)劃
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作計(jì)劃1
一 、背景：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激勵(lì)，客戶購(gòu)車使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜尋車輛信息的方式越來越普及，網(wǎng)絡(luò)促銷作用由此顯得更加重要。網(wǎng)絡(luò)中用戶評(píng)價(jià)的好與壞起到了決定其選購(gòu)品牌的關(guān)鍵因素。因此，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶評(píng)價(jià)信息，將直接影響到我們的'整體銷量。
二、計(jì)劃實(shí)施人員：
品牌經(jīng)理
鄒長(zhǎng)寶
豐臺(tái)店長(zhǎng)
王碟
銷售部長(zhǎng)
安長(zhǎng)斌 郭春剛 張祥 徐津
銷售顧問
張然 張棟 王亞平 劉長(zhǎng)偉 何義 田文超 王楊 何鵬 孟令浩 李長(zhǎng)亮
馮俊偉 沈衛(wèi) 李俊 李天涯
品牌傳播
米巖明 祝小林 高建超
三、具體要求：
1、計(jì)劃實(shí)施人在公司指定的汽車網(wǎng)站注冊(cè)用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報(bào)品牌傳播部備案（品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名，其它部門可以延用5月份用戶名）。
2、計(jì)劃實(shí)施人以備案的用戶名登陸各指定維護(hù)的網(wǎng)站，按分配的品牌，以用戶名義在各網(wǎng)站發(fā)布評(píng)價(jià)信息。
3、網(wǎng)站及品牌分配如下表：
責(zé)任人
品牌
網(wǎng)站
評(píng)價(jià)范圍
張然、劉亞平、劉長(zhǎng)偉、王揚(yáng)、張棟、安長(zhǎng)斌
蒙派克
1、搜狐汽車
2、新浪汽車
3、騰訊汽車
4、雅虎汽車
5、鳳凰汽車
好評(píng)發(fā)布
馮軍偉、沈衛(wèi)
王碟、徐津、李天涯
風(fēng)景
張祥、何義、田文超、李俊、鄒長(zhǎng)寶、
迷迪
郭春剛、何鵬、孟令浩、李長(zhǎng)亮
奧鈴
6、卡車之家
米巖明、祝小林、高建超
蒙迷風(fēng)
愛卡、汽車之家、網(wǎng)上車市、車天下、易車網(wǎng)、太平洋網(wǎng)
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)差評(píng)
四、評(píng)價(jià)注意事項(xiàng)：
發(fā)布好評(píng)時(shí)注意突出二方面優(yōu)點(diǎn)：第一、品牌車型質(zhì)量或性價(jià)比高（如：省油、價(jià)格較低、質(zhì)量很好等字眼）。第二、北京路普服務(wù)到位（如：配件齊全、上門服務(wù)迅速、維修水平較高等等）。要求各責(zé)任人站在客戶角度點(diǎn)評(píng)，言語可以略微粗獷一些，不要過于專業(yè)。除以上指定網(wǎng)站外，銷售人員還可以借用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎自行發(fā)布銷售信息，為大客戶銷售做好鋪墊工作，一旦實(shí)現(xiàn)大客戶銷售，立即按大客戶銷售激勵(lì)政策實(shí)施最低300元/臺(tái)的現(xiàn)金激勵(lì)。
品牌傳播部通過上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷商差評(píng)消息，內(nèi)容注意：不要明確經(jīng)銷商具體名稱，以該經(jīng)銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。
五、監(jiān)督及考核：
品牌傳播部于每月的最后一天按照各負(fù)責(zé)人上報(bào)注冊(cè)名稱對(duì)搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)未在上述網(wǎng)站發(fā)布好評(píng)信息或發(fā)布信息與要求不符者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并負(fù)激勵(lì)考核100元/人。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作計(jì)劃2
一、服務(wù)器維護(hù)（成績(jī)就是架設(shè)了這些服務(wù)器，有的服務(wù)是集成在一臺(tái)服務(wù)器上的）
1、域服務(wù)器。（用戶管理，組策略修改）
2、郵件服務(wù)器。（郵箱變更，通訊錄修改）
3、網(wǎng)站服務(wù)器；（開發(fā)ASP網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站內(nèi)容）
4、ERP服務(wù)器。（數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化）
5、ISA20xx防火墻（增加不安全規(guī)則過濾）
6、FTP服務(wù)器（；權(quán)限分配，數(shù)據(jù)的定時(shí)備份）
二、電腦及周邊設(shè)備維護(hù)
1、計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試；Windows系統(tǒng)安裝、維護(hù)、管理，安全配置、系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)。
2、各種常用軟件的安裝。
3、游戲的定期檢查與清理。
4、USB接口，聲卡接口，光驅(qū)，軟驅(qū)的管控。
5、數(shù)據(jù)備份，防毒防黑，災(zāi)難恢復(fù)。
6、周邊設(shè)備（如：打印機(jī)、傳真機(jī)）的維護(hù)、維修。
三、電話維護(hù)（電話程控交換機(jī)調(diào)試）
1、處理電話號(hào)碼的變更。
2、電話線路檢修，線路增加。
3、電話記錄的定期采集，并檢查可疑電話，并屏蔽。
4、電話程控交換機(jī)配置。
四、ERP（成績(jī)就是系統(tǒng)的實(shí)施推進(jìn)）
1、修改用戶權(quán)限。
2、ERP表單設(shè)計(jì)。
3、客戶端異常處理。
4、用友數(shù)據(jù)庫(kù)的自動(dòng)備份的'定時(shí)檢查。
五、網(wǎng)絡(luò)
1、網(wǎng)絡(luò)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)；上網(wǎng)權(quán)限的管控。
2、網(wǎng)絡(luò)布線；及其相關(guān)設(shè)備（如：ADSL、路由器、交換機(jī)）的安裝、調(diào)試。
3、快速解決公司網(wǎng)絡(luò)所出現(xiàn)的故障。
六、考勤維護(hù)
1、保障考勤系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、協(xié)助人事做好考勤系統(tǒng)的設(shè)定與維修。
3、定期備份人事考勤數(shù)據(jù)庫(kù)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作計(jì)劃3
一、網(wǎng)站信息維護(hù)和硬件
1.適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
2．信息維護(hù)：網(wǎng)站日常維護(hù)，信息的更新、備份。域名的維護(hù)、主機(jī)的維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)、網(wǎng)頁的維護(hù)。
3、硬件維護(hù)：主要包括系統(tǒng)安全的維護(hù)，殺毒軟件、防火墻的設(shè)置
二、網(wǎng)站的宣傳
1、 網(wǎng)絡(luò)廣告：電子郵件、留言板、友情鏈接、論壇網(wǎng)站。
2、注冊(cè)到搜索引擎。如baidu、google、sina、yahoo等知名搜索引擎上，提交網(wǎng)站。
3、即時(shí)通訊工具的'利用：阿里旺旺、慧聰發(fā)發(fā)、MSN、QQ等。利用這些工具發(fā)布來宣傳網(wǎng)站。
三、即時(shí)的通過在線工具解答同學(xué)的問題，做好反饋。
1、適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
3、網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
4、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次（或虛或?qū)崳┚W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作計(jì)劃4
一、背景：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激勵(lì)，客戶購(gòu)車使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜尋車輛信息的方式越來越普及，網(wǎng)絡(luò)促銷作用由此顯得更加重要。網(wǎng)絡(luò)中用戶評(píng)價(jià)的好與壞起到了決定其選購(gòu)品牌的關(guān)鍵因素。因此，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶評(píng)價(jià)信息，將直接影響到我們的整體銷量。
二、具體要求：
1、計(jì)劃實(shí)施人在公司指定的汽車網(wǎng)站注冊(cè)用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報(bào)品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名，其它部門可以延用5月份用戶名)。
2、計(jì)劃實(shí)施人以備案的用戶名登陸各指定維護(hù)的網(wǎng)站，按分配的.品牌，以用戶名義在各網(wǎng)站發(fā)布評(píng)價(jià)信息。
三、評(píng)價(jià)注意事項(xiàng)：
發(fā)布好評(píng)時(shí)注意突出二方面優(yōu)點(diǎn)：
第一、品牌車型質(zhì)量或性價(jià)比高(如：省油、價(jià)格較低、質(zhì)量很好等字眼)。
第二、北京路普服務(wù)到位(如：配件齊全、上門服務(wù)迅速、維修水平較高等等)。要求各責(zé)任人站在客戶角度點(diǎn)評(píng)，言語可以略微粗獷一些，不要過于專業(yè)。除以上指定網(wǎng)站外，銷售人員還可以借用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎自行發(fā)布銷售信息，為大客戶銷售做好鋪墊工作，一旦實(shí)現(xiàn)大客戶銷售，立即按大客戶銷售激勵(lì)政策實(shí)施最低300元/臺(tái)的現(xiàn)金激勵(lì)。
品牌傳播部通過上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷商差評(píng)消息，內(nèi)容注意：不要明確經(jīng)銷商具體名稱，以該經(jīng)銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。
四、監(jiān)督及考核：
品牌傳播部于每月的最后一天按照各負(fù)責(zé)人上報(bào)注冊(cè)名稱對(duì)搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)未在上述網(wǎng)站發(fā)布好評(píng)信息或發(fā)布信息與要求不符者進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并負(fù)激勵(lì)考核100元/人。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作計(jì)劃5
第一部分：
一、 年度整體績(jī)效評(píng)價(jià)
時(shí)光如水、歲月如梭，半年的時(shí)間眨眼就過去了，回憶這半年的工作，我感概萬千。我對(duì)自己這半年的工作總體上是滿意的，在工作上勤勤懇懇、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，在部門里搞好同事關(guān)系，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如果可以給自己打分的話，我認(rèn)為可以打95分，盡管工作中也有失誤和錯(cuò)誤，但都能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
二、 年度重點(diǎn)工作總結(jié)與分析
(一) 信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、 在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店，時(shí)間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。
2、在xx年中，我繼續(xù)對(duì)原有信息臺(tái)帳進(jìn)行完善，對(duì)報(bào)廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程，使得資產(chǎn)從接貨到報(bào)廢的整個(gè)生命周期更加的清晰，為合理的使用設(shè)備提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的.設(shè)備，積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
3、 在xx年期間，crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)有需求的電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。
4、總部處于安全的考慮對(duì)所有店面進(jìn)行了監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)的安裝
(二) 日常設(shè)備維修及維護(hù)
在xx年我的主要精力從設(shè)備的維修轉(zhuǎn)移到了對(duì)設(shè)備的管理上來，雖然不主要負(fù)責(zé)設(shè)備的維修和維護(hù)，我依舊主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)同事，對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行鑒別，對(duì)于無維修價(jià)值的做資產(chǎn)報(bào)廢處理，避免了重復(fù)維修并節(jié)省了維修費(fèi)用。
(三) 日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。并在盤點(diǎn)中檢查資產(chǎn)的使用情況，一旦發(fā)現(xiàn)隱患立即記錄下來，匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點(diǎn)中順便檢查設(shè)備的完好程度，對(duì)于不能滿足公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備，本著先升級(jí)再調(diào)換最后報(bào)廢的先后順序進(jìn)行操作，使之能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需要。
(四) 新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。
重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
在今年中我負(fù)責(zé)了下瓦房店的籌建工作，在籌建期間我積極聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題，確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行，為順利開店貢獻(xiàn)了力量
在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對(duì)開平店和撫寧店支援，參與了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障，并對(duì)當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。
(五) 節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的半年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第四部分：管理建議及需上級(jí)部門明確思路的工作
要求：提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。
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