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      公司管理工作計劃

      時間:2023-02-21 08:51:52 工作計劃范文 我要投稿

      公司管理工作計劃

        時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的公司管理工作計劃,希望能夠幫助到大家。

      公司管理工作計劃

      公司管理工作計劃1

        20xx年xx物業將進一步在求創新、求特色、求實效上下功夫,全面提升xx物業管理有限公司服務水準。把精細化管理,貼心式服務,高水平后勤落實到實處。

        一、創新工作目標

        xx物業在繼續做好20xx年初既定的工作計劃的同時,創新性地逐步實現智能化管理服務模式,利用物聯網、云計算、移動互聯網等信息技術,由社區運營管理系統、智慧養老服務、社區安防系統、社區物業服務系統為每一位業主提供優質的居住體驗。

        按xx縣五星級物業服務為工作目標,逐步實現標準化服務,統一形象,增強員工的服務意識、成本意識,由社區管理理念向社區經營理念轉換,規范服務、強化流程,提升“xx物業”服務品牌。

        另外,xx物業根據國家有關促進物業管理市場化的政策,有選擇的接管老城區機關單位的家屬院,參與改造老舊小區,增強物業公司的服務范圍及服務能力。

        二、工作措施

        1、建立較為完整的考核體系、收費管理體系,每月6日前對上月收支及現場管理考核,落實績效工資,實現工資與業績掛鉤。

        建立部門責任人、崗位責任人的服務意識和質量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系,激發員工的工作熱情。各個項目實行獨立核算,由項目負責人每月定期將小區收費情況匯總上報,并由辦公室、財務室負責核對,落實責權利,使每月收支情況更細致,財務管理透明化。同時開展多種服務內容,提高物業服務水平和經營收益。

        2、為跟上行業發展步伐,公司將從職工隊伍中抽取5-7人的骨干,組織建立“創新研究小組”,對先進的管理模式及國家政策以及同行業的先進經營經驗,進行專題研究,制定符合公司發展現狀的政策,以點帶面,引導各項目實現同步跟進創新,爭取走在xx同行業前列,增強行業競爭力。

        3、繼續完成沿街房屋租賃服務計劃

        建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業、租賃需求,并與之建立良好的聯系,做好租賃客戶的信息采集和歸檔。繼續做好沿街國有資產的房租收取工作及安全生產管理工作、每年開展不低于2次的安全大檢查。

        4、提高業務能力,履行報修時限,提高居民滿意度

        在參與舊小區的改造工程的過程中,鍛煉一批具備房屋維修能力的人員,提高自身業務能力,按照質量文件體系規范作業規程,切實做到報修及時并且實施服務質量跟蹤、回訪和質量監控,建立品質服務。

        5、資質升級

        xx物業現有資質為三級,計劃升級物業資質(由三級提升至二級),使公司有機會接收更大的管理項目,增強企業的市場競爭力。

        6、擴大經營項目

        xx物業將擴大經營項目,拓展業務范圍,接管北城政務中心、北城住宅小區及其他項目,樹立良好形象,使公司更具影響力和競爭力。

        7、加強文化學習和職業技能培訓

        公司會積極開展培訓活動,讓員工熟悉并掌握企業管理、物業管理相關的基礎知識,提高工作人員自身業務能力與實際工作技能。

        三、拓展業務部

        (一)電子商務

        1、融入社區物業管理,開展多項服務內容,與社區智能化相融合。

        2、根據各分店的不同位置,策劃不同主題風格的經營內容,實行承包經營“專業的人做專業的事”提高店面經營效益。

        3、繼續整合縣域優質資源及優質進口產品,進一步提高經濟效益。

        4、根據自身產品特點選擇相應的營銷方式,定期維護網站,使網站頁面簡潔,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產品,激發消費者的`購買欲望。

        (二)汽車租賃業務

        1、加強自身能力建設,提高自身服務水平,從租車方案計劃,項目跟蹤洽談,合同簽訂落實,車輛選型交接,日常租后管理,車輛維修保養,事故救援處理等多個環節。建立一整套專業化、全方位服務體系,加強工作人員職業道德、禮儀形象,為客戶提供優質的服務。

        2、建立手機微信平臺,與縣政府機關各單位實現網上預約租車,簡化租車流程,在暢通的交流渠道的同時增加與各單位的聯系粘性。

        3、鞏固目前現有合作單位,加強聯系,進一步拓展業務,定期走訪回訪。

        四、20xx年工作打算

        1、沿街國有沿街房管理

        繼續做好縣直國有資產的管理和房租收取工作,重點完善好維修施工單位的選定,嚴格履行公開招投標程序。

        2、縣行政中心、政務中心管理服務

        夯實20xx年在行政辦公項目上打下的良好基礎,繼續探索高標準、高質量、高品質的服務理念,逐步引用智能化、科技化的管理軟件和服務模式,更好的給縣政府提高方便工作、利于發展的辦公環境。

        3、住宅小區的管理

        應用收費軟件和智能化管理軟件,全面建立完善業主資料、信息。根據國家有關“三供一業”改革政策,有選擇的接手部分有發展前景、經濟效益前景良好的老舊小區,開拓公司的市場份額,打造“xx物業品牌”,發揮國有企業的優勢,樹立行業標桿。

        4、進行“ISO9001”質量體系認證,增強企業經營信用。

        5、組織有計劃的學習培訓,進一步提高職工的業務能力和業務素質,滿足市場發展需要。

        6、汽車租賃業務,積極參與縣政府汽車服務招標活動,取得轎車及客車的服務資格,繼續為縣直各部門搞好公務出行服務。

        xx物業全體人員在中心領導的大力支持和正確領導下,20xx年將繼續開拓進取、努力拼搏,爭取以嶄新的面貌向中心、向社會提交一份滿意的答卷。

      公司管理工作計劃2

        第一部分:加強部門自身建設

        一、綜合管理部自身建設:行政工作作為企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,

        因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:

        1、完善部門組織職能;

        2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;

        3、提升部門人員專業技能和業務素質;

        4、提高部門工作質量要求;

        5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

        二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,

        從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

        三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考

        核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

        1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的'。

        2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

        3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

        第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。

        綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

        一、企業文化的深化塑造

        企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

        1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

        2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

        3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

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