品質部工作計劃（精選3篇）

時間：2020-08-05 10:44:24 工作計劃范文我要投稿

品質部工作計劃范文

　　時間過得飛快，我們又有了新的工作，是時候開始寫工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編收集整理的品質部工作計劃范文，希望能夠幫助到大家。

品質部工作計劃范文

　　品質部工作計劃（精選3篇）1

　　為了做好品質管理部各項工作，達到公司要求的發(fā)展目標，現將20xx年度工作計劃安排如下：

　　1月份：

　　1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿足體系認證的符合性;

　　2)準備公司物業(yè)資質申報工作，并做好相關的工作;

　　3)加強與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡報;

　　2月份：

　　1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時整改和關閉不合格項，力求體系文件運行的完好性;

　　2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性，有必要向市局提出書面性報告，并協助相關資料的移交工作;

　　3)完善公司規(guī)章制度的內部建設，確保公司工作開展的正常運作;

　　3月份：

　　1)做好一切ISO9000質量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的通過;

　　2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作，同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;

　　4月至6月：

　　1)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接"區(qū)優(yōu)"的評審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評比工作順利通過;

　　2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現場，做好體系文件正常的運行工作;

　　3)做好用戶意見調查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施;

　　7月至9月：

　　1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以"市優(yōu)"標準整理相關的評優(yōu)資料;

　　2)全面展開體系文件的內審工作和管理評審工作;

　　10月至12月：

　　1)完成體系文件運行的復審工作;

　　2)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過;

　　3)做好用戶意見調查工作，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施;

　　4)提交年度總結和下年度計劃。

　　品質部工作計劃（精選3篇）2

　　一、協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。

　　1.建立組織內部協調一致的質量管理目標。

　　2.重視并做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續(xù)改進。

　　3.建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。

　　4.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。

　　5.定期向總經理匯報質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。

　　二、內部審核

　　1.制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.

　　2.擬定內部質量管理體系審核報告.

　　3.協助總經理定期召開管理評審會議.

　　4.全面負責內部質量管理體系審核工作.

　　5.擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.

　　6.指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.

　　7.組織、協調內審活動的開展.

　　三、實現質量計劃目標

　　１.審查各有關部門編制的質量計劃.

　　２.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.

　　３.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

　　4.協助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通.

　　5.評審對新產品質量要求的檢測能力.

　　6.協助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.

　　7.協助生產部評審產品的生產能力及交貨期.

　　8.協助采購部負責評審所需物料采購的能力.

　　9.審查特殊合同的產品要求評審表.

　　四、質量標準制定和實施

　　1.在質量要求方面協助技術部在設計、開發(fā)產品的組織、協調、實施工作，設計和（或）開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求，協助審核試產報告。

　　2.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。

　　3.協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。

　　4.協助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。

　　5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。

　　8.協助生產部負責新產品的加工試制和生產。

　　6.收集行業(yè)質量技術，制定適宜的內控質量標準。

　　五、生產和服務動作的質量監(jiān)控

　　１.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，生產設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質量作業(yè)指導書，負責產品的防護。

　　２.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。

　　３.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。

　　４.協助行政部對實現產品質量所需的工作環(huán)境進行控制。

　　５.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。

　　６.協助營銷部在質量方面的售后服務工作。

　　六、測量和監(jiān)控裝置管理

　　１.負責對測量、監(jiān)控設備的校準；根據需要編制內部校準規(guī)程。

　　２.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。

　　３.負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。

　　七、不合格品控制

　　１.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。共4頁，當前第1頁1234品質部年度工作計劃書

　　２.協助生產部門對不合格品做處理決定。

　　３.協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。

　　八、數據分析和信息提供

　　１.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.

　　２.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.

　　３.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用.

　　十、持續(xù)改進

　　１.負責對體系、產品持續(xù)改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。

　　２.指導行政部在出現環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。

　　３.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

　　４.負責監(jiān)督、協調改進、糾正和預防措施的實施。

　　５.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。

　　十一、質量成本控制:

　　用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經濟效益。

　　一、現場qc進車間現場學習（4月份開始）

　　1、檢查點的設置：

　　a、原材料輔助材料的檢查（及所有的包裝材料導、包括面材、底材、膠水）

　　b、生產過程中的檢驗

　　①膠帶的涂布和分切

　　②標簽涂布與分切

　　c、成品入庫或出貨前的抽檢

　　d、在制品的異常處理

　　e、壞境相關處理文書

　　2、相相關人員的配置：

　　a、來料iqc1人（可與實驗室兼用）

　　b、制程檢驗ipqc共2人（兩個車間兩個班別）

　　c、成品出貨檢驗oqc共2人（先由制程ipqc兼任）

　　d、在制品物性測試及壞境文書3人

　　e、異常處理1人

　　3、相關工序檢驗項目：

　　a、來料檢查

　　①依據采購單和材料樣品核對所驗材料品名、規(guī)格、數量。

　　②所進物料的資料確認：材質證明、代理授權書、msds、sgs報告、出貨檢驗報告告。

　　③物料外觀檢驗：

　　a.面、底材及輔料：臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否

　　b.膠水：生產批號、保質期（查看生產日期）、是否渾濁、結晶、沉淀（果粒、柱條狀等）

　　④來料標簽機包裝的確認：

　　a.標簽與實物是否一致

　　b.是否環(huán)保材料（如是環(huán)保材料的.是否有獨立專用標簽）

　　c.包裝是否符合要求

　　⑤物性的測試是否符合標準

　　b、制程的檢驗

　　①、涂布：

　　a.上機前的工序及物料確認：面材、底材、膠水與排程單是否相符等。

　　b.確認：首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況、合成紙要注意紙粉及紋路等。

　　②、分切：規(guī)格、數量、品名、材料及上工序問題和外觀。

　　a.外觀：切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠。

　　b.包裝方式：卷裝、切張、數量、規(guī)格。

　　c.標簽填寫正確與否：品名、規(guī)格、長度及環(huán)保標識。

　　c、出貨前的抽檢：

　　①確認包裝方式

　　②核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數量是否一致

　　③外觀的檢驗

　　④客戶要求提供的資料（出貨檢驗報告、sgs報告等）

　　二、現場qc上崗（5月份開始）

　　三、上崗前的教育訓練計劃（5月份開始）

　　1、生產流程及產品結構2h

　　2、公司規(guī)章制度2h

　　3、崗位職責及報表的填寫2h

　　4、工作內容（檢驗流程或作業(yè)指導）2h

　　5、品質基礎知識2h共4頁，當前第2頁1234品質部年度工作計劃書

　　6、qc手法應用6h

　　7、抽樣檢驗計劃（aql）2h

　　8、異常情況及原因分析即時

　　9、材料的種類識別即時

　　10、膠水的粘性區(qū)別即時

　　11、產品的編號（或代號）原則2h

　　12、判定的依據（檢驗標準）的學習即時

　　13、重點客戶及其要求1h

　　14、品質意識（或職業(yè)責任感、職業(yè)道德）2ｈ

　　15、異常處理及溝通2h16、iso9001：XX體系培訓8h

　　17、品質方針和品質目標及溝通技巧1h

　　四、建立和修改相關作業(yè)程序（4-12月份）

　　1、iqc作業(yè)指導

　　2、ipqc作業(yè)指導

　　3、oqc作業(yè)指導

　　4、異常處理流程

　　5、環(huán)境文書作業(yè)指導

　　6、不合格品控制程序

　　7、糾正與預防控制程序

　　8、產品監(jiān)視和測量控制程序

　　9、文件控制程序

　　10、記錄控制程序

　　五、相關表單的設計（4-6月份）

　　1、iqc、ipqc、oqc檢驗日報

　　2、原物料品質異常處理單

　　3、制程異常處理單

　　4、特導單

　　5、成品出貨檢驗報告

　　6、客戶投訴處理單

　　7、客戶退貨處理單

　　六、客訴及異常的處理和跟進即時

　　七、客戶資料（特別是相關產品的標準）建立即時

　　八、異常數據的統計和分析（周、月報）

　　1、品質周報（包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等）

　　2、品質月報（包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等）

　　九、持續(xù)改進的建議（即時）

　　十、附錄：

　　4月份qc學習計劃

　　1.總體時間：4.1-4.30

　　a地點：生產車間

　　b人員名單：5人

　　b主要學習內容：材料的認識、產品的結構、生產流程、設備性能、異常發(fā)生情況及處理生產流程學習檢查項目檢驗頻率檢驗工具來料1.核對所驗材料品名、規(guī)格、數量每款至少抽2件，不足兩件的全檢目測卷尺直尺千分表

　　測試儀2.確認相關資料（材質證明、msds、sgs報告、出貨檢驗報告）、及物性測試是否符合標準等3.檢驗外觀：臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損等，膠水的生產批號、保質期（查看生產日期）、是否渾濁、結晶、沉淀（果粒、柱條狀等）4.外包裝、標簽及是否環(huán)保材料的確認涂布1.面材、底材、膠水與排程單是否相符，合成紙要注意紙粉及紙紋方向首件，每卷至少抽兩次目測卷尺千分表

　　測試儀2.首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況3.物性的測試分切1.材料、品名、規(guī)格、數量及上工序問題和外觀首件，每款至少抽2次，長單的每15分鐘至少抽1次目測直尺千分表

　　測試儀2.外觀（包括：切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠）檢驗和物性測試包裝包裝方式：卷裝、切張、數量、規(guī)格至少每款抽5件，不足5件的全檢目測直尺千分表標簽的填寫正確與否：品名、規(guī)格、數量與實物是否相符，及環(huán)保標識出貨1.核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數量是否一致依抽樣計劃目測直尺千分表2.確認產品外觀和包裝方式3.客戶要求提供的相關資料（出貨檢驗報告、sgs報告等）2.時間段：4.1-4.16

　　a、3人在膠帶車間（包括涂布和分切）學習

　　b、2人在標簽車間（包括涂布和分切）學習3.時間段：4.17-4.30

　　a、2人在膠帶車間（包括涂布和分切）學習

　　b、3人在標簽車間（包括涂布和分切）學習共4頁，當前第3頁1234品質部年度工作計劃書

　　4.要求達到學習目標

　　a、了解產品的生產流程（工序）：來料-涂布-分切-包裝-出貨

　　b、了解一般產品結構：面材-涂膠-涂硅-底材

　　c、了解材料的大致分類：面材、膠水、底材

　　d、學會正常檢驗流程、檢驗項目、檢查頻率和抽樣計劃以及異常發(fā)生時的處理流程

　　5注：現階段是qc進車間學習階段，膠帶與標簽先暫定各2人，半個月后交換學習，同時考慮休假等原因造成人員配置不足而增設1人備用。先交叉學習1個月，5月份正式上崗，如果在5月份未達到要求的，可予與考慮換崗或換人。

　　品質部工作計劃（精選3篇）3

　　一是扎實開展工程質量監(jiān)督檢查，落實質量監(jiān)督工程師責任制，對在建工程質量進行全程監(jiān)督檢查，強化工程質量預控和過程控制，把好竣工驗收質量關，確保工程質量。

　　二是開展工程質量專項檢查，積極組織開展季節(jié)性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節(jié)能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查，強化對工程實體質量的監(jiān)督檢查，消除工程質量隱患，落實建設各方責任主體質量行為，確保工程質量，年內，計劃開展各類專項檢查共計8次。

　　三是組織2018年度竣工工程質量回訪，組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查，對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改，回訪情況在全市通報，對造成不良影響進行嚴肅處理。

　　四是推行工程質量差別化管理，根據工程創(chuàng)優(yōu)工作情況，對全市的施工企業(yè)和項目經理登記備案并量化評級，實施差別化管理。企業(yè)及項目經理質量信譽等級分為三個等級，實行動態(tài)考核，每半年據實調整，對不同質量信譽等級的企業(yè)承擔的項目，在巡查抽檢頻次上實行不同政策，提升工程質量監(jiān)督工作效率，充分調動項目負責人的工作積極性。

　　五是升級工程質量監(jiān)督信息管理系統，完善工程質量監(jiān)督信息管理系統和無線信息交流平臺，做到全市聯網、監(jiān)督與檢測聯網，實現監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發(fā)布等功能，通過網上一鍵通，將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統，提高工作效率，強化工程質量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。

　　六是開展住宅工程質量通病再治理工作，對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病，組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關，匯總取得的技術成果在全市推廣使用，逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制，使通病治理工作取得實實在在的效果。

　　七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制，定期對監(jiān)督工程師的工程質量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價，強化自我約束與綜合考核，充分調動工作主動性和積極性。

　　八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動，以組織住宅質量集中受理回訪日的形式，組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位，對用戶反映的住宅質量問題進行處理，維護用戶利益，讓用戶住上放心房、滿意房。年內，計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。

　　九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂，通過邀請知名專家授課，免費向全市工程質量從業(yè)人員傳授知識技能，提升行業(yè)整體素質，年內，計劃培訓至少1000人次。

　　十是開展“2018年質量月”活動，通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質量知識大講堂等活動，營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。

　　十一是開展工程質量檢測工作，以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據，有效運行檢測質量體系，為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。

　　十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動，督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。

　　十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作，針對部分檢測試驗項目，組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核，考核xx人次。

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