出租汽車公司工作總結及工作計劃范文
“十二五”階段既是全國發展的重要階段，又是交投出租汽車公司歷時上的重要時期。2015年是“十二五”規劃的收官之年，也是交投出租汽車公司承上啟下的重要一年。交投出租汽車公司在集團公司的正確領導下，堅持科學發展觀，以安全生產為前提，以經濟效益為中心，在整個出租車市場以及大環境不利的情況下，全體員工團結一致，奮力拼搏，安全生產、經營管理、黨建工作及精神文明創建等方面仍取的了重大進展，各方面工作都有了一定的進步。
一、2015年及“十二五”工作總結
，時逢“十二五”的開局之年，交投出租汽車公司于6月28日成立，注冊資金3000萬，屬國有全資企業，總資產3000萬元，凈資產負304.36萬元（含公司組建期間費用營運當月一次性計入成本）。五年來，交投出租汽車公司通過加強管理，努力塑造交投品牌形象，在原有的200臺出租車基礎上，又爭取到115臺出租汽車的經營權，現共有出租汽車315臺。預計到“十二五”末，公司總資產增至51732萬元，比十二五初增長72%；凈資產增至3526萬元；2015年實現經營收入1675.91萬元，實現凈利潤95.19萬元。實現了跨越式發展。
�。ㄒ唬┐蚱茠炜拷洜I，實現公車公營
為緩解我市打車難問題，交投出租汽車公司應時而生，于3月開始籌建，6月28日正式成立，當時擁有出租汽車200臺，于6月至12月分4批將車輛投放市場，后于2014年12月新增車輛115臺。由于部分車輛報廢、更新等情況，目前共計運營車輛292臺。
交投出租汽車公司的成立，打破了原有市出租汽車行業掛靠經營的模式，開啟了我市出租汽車公車公營的時代。車輛產權和經營權歸公司所有，駕駛員以承包租賃的模式進行運營，改變了出租車難管理，駕駛員素質低的局面。幾年來，駕駛員營業狀況良好，實現了企業和駕駛員雙贏的局面。具體工作情況如下：
1、生產經營情況
2014年年初，我司獲得我市新增115臺出租車的經營權，加上原有的報廢和更新車輛，共有117臺。同年12月首批57臺投放市場，截止目前，共投放新增運力101臺，剩余16臺。
日常運營中，公司做好安全工作五個堅持，做好日常門3檢工作，做好路查工作。定期做好車輛年審、二級維護、鋼瓶檢測等相關工作。
安全上公司按照工作目標責任書的考核標準和相關檢查內容，以及各級領導對安全生產工作的具體要求。公司認真部署，堅持安全工作“五落實，五到位”。在往年安全工作開展的基礎上，以道路客運安全年為契機，開展了“平安交通”、“打非治違”等專項行動。組織進行多次安全生產檢查，對安全生產隱患排查整治，發現隱患及時整改。2015年更換滅火器63具，共計1650元。
截至目前，公司全年無重特大責任事故。原有奇瑞車全年事故率約175%，愛麗舍車輛事故率約為28%。
（二）擦亮服務窗口，樹立良好形象
五年來，交投出租汽車公司通過理念創新、管理創新和制度創新，使我司成為我市出租汽車行業新旗幟，為我市出租汽車行業注入新鮮血液。提供預約服務、創新愛心送考、成立的士之家、星級服務八大流程、報紙進車廂、豐富車廂文化等，新車采用全新的皮革坐墊套、液晶服務卡顯示屏、led頂燈顯示空車或載重。通過這一項又一項的創新，不斷為乘客打造更舒適的乘車環境、更便捷的出行方式。
結合我市創建全國文明城市工作，為鼓勵更多駕駛員規范經營。2015年7月我司特將原有的的士之星評選工作由每季度一評選，更改為每月評選。按照原有的的士之星評選標準，對駕駛員嚴格要求，每月進行考核，考核通過發放現金獎勵。
10月份，我市“創城”工作迎來省模擬檢查。為進一步規范駕駛員營運中的文明檢查，保證“省檢”中不丟分，也為鼓勵更多駕駛員參與到創城中來，充分調動駕駛員積極性。我司下發《關于印發<市交投出租汽車公司創建全國文明城市工作方案>的通知》及《創建全國文明城市實施細則》。要求駕駛員規范經營，公司也加大路查力度，對不合格駕駛員進行約談�！笆z”中，我司表現良好，未出現“不合格”車輛，公司也對“省檢”中表現較為突出的駕駛員皖c83138進行通報表揚并獎勵現金。在接下來的“國檢”當中，八一車隊發出《創建全國文明城市倡議書》，并主動請纓，加入我市創城保障車隊伍，為“創城”工作貢獻力量。“創城”當中，公司各類費用共計支出近2萬元，保證了我司在“創城”工作良好表現。
幾年來，公司積極參與愛心送考活動、關愛兒童、八一主題活動、重陽節活動等一系列志愿服務活動。經過幾年的培養樹立，優秀典型董興龍已獲得全國五一勞動獎章，市先進個人，并積極申報安徽省道路運輸行業“十二五”十大感動人物�！鞍艘恢驹刚呤痉盾囮牎币惨殉蔀槲沂许懏敭數闹驹阜⻊掌放�。公司與廣告公司合作，歷時2年，拍攝完5
成交投出租汽車公司企業宣傳片。充分展現我司良好的社會形象，展示出我司幾年來所做的工作和取得的.成績。2015年,我司用于品牌創建工作費用共計約5萬元。
二、2016年及“十三五”工作計劃
（一）行業形勢情況
目前全國的出租汽車行業相對不太穩定，滴滴打車、專車等新的打車模式已悄然形成，對現有的出租汽車行業是一種沖擊。加上國內油價的不斷降低，國家政策性油補今后是否存在已成問題。天然氣價格降低，我市出租汽車運價進一步降低。這一系列問題都讓駕駛員對出租汽車行業存在著或多或少的不良情緒。這些因素已經影響到我司愛麗舍車輛的發包工作。2016年，我司原有的200臺奇瑞出租車承包合同到期，屆時，車輛更新，新一輪的車輛承包即將開始，以目前形勢所看，到時的承包工作如何進行需進一步商榷。
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1、企業經營指標：因經營車輛保險商業改革政策至今未確定，導致本司下一年度成本費用未確定，明年新的車輛承包方案未確定，我司目前經營狀況無法確定。公司將努力完成集團下達的經營指標。
2、車輛運營方面：一是根據現有情況，我司可以考慮新的車輛經營模式，電召專用調度車、公務約租車、電動租6賃車等新的車輛經營模式較迎合目前的市場需求，我司在奇瑞車輛更新時可以考慮一部分車輛采取這種經營模式；二是根據原有的承包合同、愛麗舍承包合同以及幾年來的運營經驗，結合其他出租車公司好的經驗，制定新的承包合同，完成車輛發包工作。
3、品牌建設方面：以創建文明城市為契機，將動態考核長效化，發掘更多優秀駕駛員。以創建“八一志愿者服務示范車隊”服務品牌和培樹優秀出租車駕駛員代表董興龍先進典型為目標，帶動全公司出租汽車駕駛員隊伍素質的提高和交投“黃的士”形象的提升，為出租車行業整體形象樹立新標桿，通過3-5年的時間，將“八一志愿者服務示范車隊”打造成為省（部）級優質文明服務品牌，將董興龍培樹成為�。ú浚┘壪冗M典型，力爭國家級。
任重道遠，勵精圖治，“十二五”規劃已接近尾聲，在未來的“十三五”期間市交投出租汽車公司將繼續一步步地向著“打響交投出租品牌，垂范出租行業”的目標努力。
2015年12月10日
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