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      酒店銷售部下半年工作計劃

      時間:2020-12-11 08:32:37 工作計劃范文 我要投稿

      酒店銷售部2017年下半年工作計劃

        在即要寫下半年的工作計劃了,大家是不是在苦惱這部知道怎么寫呢?下面由yjbys小編為大家搜集的酒店銷售部2017年下半年工作計劃,歡迎閱讀本文!

      酒店銷售部2017年下半年工作計劃

        【酒店銷售部2017年下半年工作計劃一】

        細化你的業(yè)績,做出你的績效管理,把大的任務分成每月每周每天這樣你就知道每一天的業(yè)績是多少了

        坐起來很有計劃了

        用小的成功來創(chuàng)造好的業(yè)績××公司四季度銷售計劃書

        本公司四季度銷售目標如下:

        (1)部門全體:××××元以上;

        (2)每一員工/每月:×××元以上;

        基本方針:

        (一)本公司的業(yè)務機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識、

        有效地活動時,業(yè)務機構(gòu)才不再做任何變革。

        (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高

        分配(高薪資)的方向發(fā)展。

        (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實現(xiàn)

        上述目標的原則。

        (四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

        (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。

        (六)××公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務。基于此立場

        ,本公司應致力達成預算目標。

        (七)為促進銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能銷售產(chǎn)品(一)新市場銷售方式體制

        1.將全市的××家星級酒店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新的銷售方式體制。

        2.新的銷售方式是指每人各自負責x家,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機

        會督導、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務及銷售指導、技術(shù)指導等,借此促進銷售。

        3.銷售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。

        (二)提高銷售人員的責任意識為銷售人員對本公司商品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:

        1.獎金激勵對策:銷售人員每售出本公司商品達到一定數(shù)量時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

        2.人員的輔導:

        (1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高銷售人員的銷售技術(shù)及加強其對商品的知識。

        (2)銷售負責人員要親自站在銷售一線,示范銷售要領或進行技術(shù)說明,讓銷售人員從中獲得直接的指導。

        確實的廣告計劃:

        (1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

        (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的.費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。

        (3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

        針對本部門的新銷售方針及計劃,提出預算,并根據(jù)實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。

        【酒店銷售部2017年下半年工作計劃二】

        市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

        針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

        一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)

        今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

        二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

        今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

        強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

        三、熱情接待,服務周到

        接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

        四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

        經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

        五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

        與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

        加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

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