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      房產(chǎn)置業(yè)顧問的工作內(nèi)容

      時間:2024-11-16 01:33:32 房產(chǎn)置業(yè)顧問 我要投稿

      房產(chǎn)置業(yè)顧問的工作內(nèi)容

        對于房產(chǎn)置業(yè)顧問這個職業(yè)主要是做什么的?下面就讓小編為你介紹關于這個職業(yè)的主要工作內(nèi)容吧!

      房產(chǎn)置業(yè)顧問的工作內(nèi)容

        案前準備期

        1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細情況

        2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

        3、認真登記來電、來訪登記表

        4、在銷售經(jīng)理的帶領下完成開盤演練

        5、遵守各項管理制度

        6、完成銷售前期的其它準備工作

        項目銷售期

        1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記

        2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

        3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程

        4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源

        5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業(yè)能力

        6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠

        項目結案期

        1、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規(guī)范

        2、做好結案的各項相關工作

        3、余款的催繳

        【房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責描述 】

        1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

        2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

        3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

        4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

        5、挖掘潛在的客戶;

        6、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究;

        7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

        8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

        9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

        10、協(xié)助解決客戶售后服務工作;

        11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

        12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;

        13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

        14、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。

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