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提高質量從原材料采購開始
很多人都知道原材料數量影響產品數量，但對原材料質量影響產品質量 卻沒有引起足夠的重視。這集中表現在對采購人員 的使用上，受“肥水不流外人田”的影響，企業總是安排老板的親朋好友負責采購，或者是讓企業高管兼職采購，二者都體現了對采購工作的重視，但卻沒有重視到點上。在不少人看來，似乎采購不需要專業、不需要技術，這其實是大錯而特錯的事情!許多生產任務不能按計劃完成的企業，其根源都在采購上面。
有家企業市場需要旺盛，訂單接連不斷，但就是生產跟不上。生產跟不上，你別以為是生產車間的事。年初，生產車間月初停工待料，月末天天加班，沒幾個月，生產車間就再也沒有休班時間了，月初不再停工待料，也變成天天加班了。你也別以為這下就能滿足市場需求了，原來車間的繁忙是在為產品返工忙活……不用我解釋，聰明的讀者應該已經猜出了答案：因為原材料不合格!這是一家家具生產企業，產品到了顧客手中，普遍存在開裂現象。
為什么原材料不合格呢?
困為企業上年下半年調整了高層分工，新上任的分管采購的副總，自己親自上陣，主抓原材料采購。他更換了以前的供應商，新簽了采購合同，據說還預付了二百萬訂金，單價也比之前的供應商高出了不少——當然他給出的理由是質量更有保證。老板說“疑人不用，用人不疑”，力排眾議，信了他。不幸的是，半年之后，殘酷的市場反饋給了老板無情的一擊——沒有充分干燥的原材料造成了家具的大批量返工。老板無奈地更換了采購主管，可是企業卻為之付出了高昂的代價!
也許有人會說，這只是個案。
可是我們仔細分析一下，有多少企業訂單交不了貨，真正原因出在生產上?如果原材料合格并且數量充足、設備完好，有哪家企業不能交付訂單?按照二八定律，我可以斗膽說一句：生產不能完成訂單，百分之八十的責任在原材料!原材料因素除了資金短缺，就是采購不合格。筆者曾經說過，零售企業商品采購是其利潤源頭。今天我想說，產品質量的好壞原材料采購是源頭!
我們知道“巧婦難為無米之炊”，如果我們提供地溝油、腐爛的青菜、變質的魚肉，恐怕巧婦也難做出可口的飯菜。如果原材料有缺陷，如何制造合格的產品?特別是那些“雪中送炭”的所謂特采材料，常常讓生產車間陷入兩難境地：不接收，就意味著停工待料;勉強接收，挑揀使用，東拼西湊，效率低下不說，還會給日后不斷的返工留下伏筆。而那些不稱職的采購人員卻經常干著這種“雪中送炭”的事情，因為他懂得：如果生產線上還有可供使用的材料，企業怎么會讓這批質量有問題的材料入庫呢?
采購人員如果不懂工藝、不懂生產、不了解品質要求，是無論如何也采購不到質優價廉的材料或配件的。
術業有專攻，讓不懂本企業產品工藝技術標準的人員從事采購工作不應該繼續。否則，不僅企業的產品質量沒有保證，而且企業的信譽也沒有保證。
采購質優價宜的原材料，需要忠誠，更需要專業。企業負責人重視產品質量請從重視采購人員的選拔開始。提高產品質量必須從提高原材料質量開始。
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