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物流管理的基本知識(shí)
物流管理(Logistics Management)是指在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論上的專(zhuān)業(yè)學(xué)科。
一、什么是物流信息
物流信息是指與物流活動(dòng)(商品包裝、商品運(yùn)輸、商品儲(chǔ)存、商品裝卸等)有關(guān)的一切信息。物流信息是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。物流信息是物流活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)生成的信息，一般是隨著從生產(chǎn)到消費(fèi)的物流活動(dòng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的信息流，與物流過(guò)程中的運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝等各種職能有機(jī)結(jié)合在一起，是整個(gè)物流活動(dòng)順利進(jìn)行所不可缺少的。
狹義的物流信息。從狹義的范圍來(lái)看，物流信息是指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息。
廣義的物流信息。從廣義的范圍看，物流信息不僅指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，而且包括與其他物流活動(dòng)有關(guān)的信息，如商品交易信息和市場(chǎng)信息等。
二、物流信息的分類(lèi)
按照信息在物流活動(dòng)中所起的作用不同，物流信息可以分成如下幾類(lèi)：
1.訂貨信息; 2.庫(kù)存信息; 3.采購(gòu)指示信息(生產(chǎn)指示信息); 4.發(fā)貨信息; 5.物流管理信息。
三、物流信息在物流中的地位
物流的首要目的就是要向顧客提供滿意的服務(wù);
第二個(gè)目的就是要實(shí)現(xiàn)物流總成本的最低化，也就是，要消除物流活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)，通過(guò)順暢高效的物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)的成本最優(yōu)化。
四、物流信息的特征
在電子商務(wù)時(shí)代，隨著人類(lèi)需求向著個(gè)性化的方向發(fā)展，物流過(guò)程也在向著多品種、少量生產(chǎn)和高頻度、小批量配送的方向發(fā)展，因此，物流信息在物流的過(guò)程中也呈現(xiàn)出很多不同的特征。和其他領(lǐng)域信息比較，物流信息特殊性主要表現(xiàn)在：
1.由于物流是一個(gè)大范圍內(nèi)的活動(dòng)，物流信息源也分布于一個(gè)大范圍內(nèi)，信息源點(diǎn)多、信息量大。如果這個(gè)大范圍中未能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理或標(biāo)準(zhǔn)化，則信息便缺乏通用性。
2.物流信息動(dòng)態(tài)性特別強(qiáng)，信息的價(jià)值衰減速度很快，這就對(duì)信息工作及時(shí)性要求較高。在大系統(tǒng)中，強(qiáng)調(diào)及時(shí)性，信息收集、加工、處理應(yīng)速度快。
3.物流信息種類(lèi)多，不僅本系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)有不同種類(lèi)的信息，而且由于物流系統(tǒng)與其他系統(tǒng)，如生產(chǎn)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)等密切相關(guān)，因而還必須收集這些類(lèi)別的信息。這就使物流信息的分類(lèi)、研究、篩選等難度增加。
不同類(lèi)別的物流信息還有一些不同特點(diǎn)，例如，物流系統(tǒng)產(chǎn)生的信息，由于需要向社會(huì)提供，因而收集信息力求全面、完整。而收集的其他系統(tǒng)信息，則要根據(jù)物流要求予以選擇。
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