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電子商務與企業(yè)營銷的競爭優(yōu)勢分析
作為一種全新的營銷方式，網(wǎng)絡營銷具有傳統(tǒng)市場營銷方式無可比擬的優(yōu)越性，客觀上決定了網(wǎng)絡營銷必然具有強大的生命力，也必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流。下面我們來看看電子商務與企業(yè)營銷的競爭優(yōu)勢分析，歡迎閱讀。
電子商務與企業(yè)營銷的競爭優(yōu)勢分析
1)開展網(wǎng)絡營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。企業(yè)的業(yè)務是在一種“虛擬市場”的網(wǎng)絡環(huán)境下進行的，它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運作模式，并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門，實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。
2)互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間限制。由于網(wǎng)絡的開放互聯(lián)性質(zhì)，通訊實現(xiàn)了信息全球化，網(wǎng)絡可以到達推銷和銷售渠道無法到達的地方。使得企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)世界各個角落的潛在顧客，企業(yè)的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業(yè)的資料并達成交易。網(wǎng)絡營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會。
3)網(wǎng)絡營銷是一種以消費者為導向，強調(diào)個性化的營銷方式;網(wǎng)絡營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性，消費者可以根據(jù)自己的需求特點在全球范圍內(nèi)不受地域和時間限制，快速尋找滿意的產(chǎn)品，并進行充分比較，以節(jié)省交易時間與交易成本。從根本上提高消費者的滿意度。
4)網(wǎng)絡為企業(yè)提供了一個真正平等、自由的市場體系，競爭在網(wǎng)上變得透明而清晰。任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息，平等地發(fā)展自己。
電子商務環(huán)境下的企業(yè)營銷策略
（一）促銷策略
網(wǎng)絡廣告、銷售促進、站點推廣和關(guān)系營銷是電子商務環(huán)境下商業(yè)企業(yè)的四種常見的促銷形式。而在這四種營銷方式中，最為主要的是網(wǎng)絡廣告和站點推廣。網(wǎng)絡廣告的市場到目前為止已經(jīng)具備了較大的規(guī)模，而且其仍然保持著良好的發(fā)展勢頭，發(fā)展前景極其廣闊并令人看好，網(wǎng)絡廣告最為一種重要的促銷方式受到了大部分企業(yè)的青睞與歡迎，但是成本投入相對較高。站點推廣的方法主要分為兩大類：一類是通過改進網(wǎng)站內(nèi)容和服務，吸引用戶訪問，起到推廣效果；另一類是通過網(wǎng)絡廣告宣傳推廣站點。如果對以上兩種方法進行適當?shù)谋容^我們會發(fā)現(xiàn)，前一類的優(yōu)點在于成本投入較少，顧客訪問流量較為穩(wěn)定，但是其推廣速度不盡人意；而后一類方法具有較快的推廣速度，可以在較短的時間內(nèi)增強站點的知名度，但是其造價之高令人難以想象。銷售促進就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡營銷站點，采用一些銷售促進方法如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品。關(guān)系營銷則是通過拉近與客戶之間的關(guān)系把客戶穩(wěn)定住，提高老顧客的忠誠度，盡可能保持顧客的數(shù)量，使得企業(yè)的銷售額得以增加。
�。ǘ┊a(chǎn)品策略
電子商務的主要利用的載體就是互聯(lián)網(wǎng)，所以要想在為數(shù)眾多的企業(yè)中脫穎而出并占據(jù)更大的市場份額，企業(yè)必須根據(jù)市場的實際需要提供具有針對性的產(chǎn)品或服務，并賦予產(chǎn)品和服務以互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征。具體來說應該從以下幾個方面著手：
1、產(chǎn)品定位。在電子商務環(huán)境下，產(chǎn)品的銷售依賴于先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)用戶是電子商務的主要消費大眾，因此，要準確地定位產(chǎn)品，抓住互聯(lián)網(wǎng)用戶的特點，讓產(chǎn)品和用戶滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的要求和特點，例如在進行產(chǎn)品定位的時候要考慮到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的年齡結(jié)構(gòu)與收入水平，提供各種高科技產(chǎn)品，滿足客戶的需求。
2、產(chǎn)品開發(fā)。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以迅速建立和更改產(chǎn)品項目，并應用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品項目進行虛擬推廣，從而以高速度、低成本實現(xiàn)對產(chǎn)品項目及營銷方案的調(diào)研和改進，以最大限度實現(xiàn)顧客滿意。
3、產(chǎn)品組合。電子商務的個性化服務和變化迅捷的市場需求使得企業(yè)的產(chǎn)品組合策略變得更加靈活。企業(yè)改變它的營銷組合中的產(chǎn)品成分以滿足不同顧客的個性化需求，可以通過延長產(chǎn)品生產(chǎn)線長度的方法進行向下擴展、向上擴展或雙向擴展。
4、品牌。當今企業(yè)的發(fā)展和立足必須依賴具有特色的品牌，樹立品牌效應，顧客的需求是多種多樣的，尤其是在經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，顧客對于產(chǎn)品類型和質(zhì)量的要求更為苛刻和嚴格，所以企業(yè)一定要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)，創(chuàng)建自身的品牌，依靠品牌特色謀求更多的經(jīng)濟效益和社會效益。
�。ㄈ┒▋r策略
電子商務環(huán)境下市場的不斷變化更加明顯，其不可捉摸性更強，為了適應這種特點，企業(yè)需要制定合理科學的定價策略，不僅滿足自身的牟利需求，同時以合理的價格滿足消費者的購買需求，企業(yè)要高度重視兩個影響價格的因素的變化：市場的壟斷性不再像以前那樣明顯；消費者的采購更為理智。在這種市場條件下，產(chǎn)品的非價格因素在電子商務環(huán)境下的作用更加明顯和關(guān)鍵，電子商務的定價模式是對顧客至上的觀念給予了更加明顯的體現(xiàn)。企業(yè)將顧客作為中心定價，應該盡量滿足市場上顧客的需求。企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上制定出一個價格標準讓顧客進行討論和分析，考慮顧客的價格感受，在顧客和企業(yè)的協(xié)調(diào)之下制定出一個合理的價格，同時滿足企業(yè)盈利和顧客購買的需求。
�。ㄋ模╀N售策略與銷售渠道的建立
在電子商務環(huán)境下，企業(yè)只有建立正確的銷售策略并開拓銷售渠道，才能獲取更好的銷售效果，具體的銷售策略包括以下幾點：深入市場把握市場動態(tài)和市場行情，研究特定區(qū)域的消費者，包括消費者的年齡結(jié)構(gòu)和日常消費習慣，并強化和消費者的交流與溝通，建立長期合作關(guān)系，為企業(yè)培養(yǎng)固定的消費人群。
建立電子商務環(huán)境下企業(yè)營銷管理相關(guān)保障措施
�。ㄒ唬┩晟破髽I(yè)營銷團隊
完善企業(yè)銷售團隊就要做到以下幾點：一是合理聘用相關(guān)銷售人員。在人員的選擇上，注重相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守、道德準則等綜合素質(zhì)，使營銷團隊在人員素質(zhì)上力爭上游。二是堅持以人為本原則。充分了解人、發(fā)展人，使人與企業(yè)的發(fā)展同步進行，提高營銷人員的工作積極性，使其看到企業(yè)的前景，從而為自己的人生目標而奮斗。三是依據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，加大營銷團隊的投入力度。
�。ǘ┙⒔∪嚓P(guān)保障制度
一切營銷管理的行為必須以企業(yè)的相關(guān)制度規(guī)定為基礎(chǔ)。建立健全相關(guān)保障制度應包括投入制度、營銷制度、獎懲制度、培訓制度、業(yè)務擴展制度、資金申請流程等，并形成相關(guān)制度文件，公示于各個企業(yè)員工面前，使得企業(yè)員工在一定的規(guī)則范圍內(nèi)，完善自身的職責，實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化營銷管理。
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