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      商務禮儀之握手禮儀常識

      時間:2024-07-29 21:57:18 雪桃 商務禮儀 我要投稿
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      商務禮儀之握手禮儀常識

        握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。下面是小編整理的商務禮儀之握手禮儀常識,希望對大家有幫助!

      商務禮儀之握手禮儀常識

        一、握手的順序

        主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。

        二、握手的方法

        1、一定要用右手握手。

        2、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

        3、被介紹之后,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時,應根據年長者、職務高者的反應行事,即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手時應脫帽,切忌戴手套握手。

        4、握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。

        5、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不干凈時,應謝絕握手,同時必須解釋并致歉。

        6、握手時首先應注意伸手的次序。在和女士握手時,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無握手之意,男士則點頭鞠躬致意即可,而不可主動去握住女士的手;在和長輩握手時,年輕者一般要等年長者先伸出手再握;在和上級握手時,下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外,接待來訪客人時,主人有向客人先伸手的義務,以示歡迎;送別客人時,主人也應主動握手表示歡迎再次光臨。

        7、握手時一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因為他們認為左手是用來洗澡和上衛生間的。如果是雙手握手,應等雙方右手握住后,再將左手搭在對方的右手上,這也是經常用的握手禮節,以表示更加親切,更加尊重對方。

        三、握手的禁忌

        不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時不宜發長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。與基督教徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的。除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。

        1、最重要的禁忌,心不在焉:不看著對方,甚至是與旁邊的人聊天。心不在焉的握手不如不握。

        2、除非沒有右手,否則必須伸出右手:一般握手,尤其跟外國人握手,如新馬泰一帶、穆斯林地區、印度人,左右兩只手往往有各自的分工,只用右手行使禮節;另外在英語文化中“右”是上位,是好的位置;而“左”是下位,是不好的位置。

        3、握手時戴手套或戴著墨鏡:國際慣例只有女人在社交場合戴著的薄紗手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手時也不要一只手也放在口袋里。

        4、握手時不宜發長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服。

        5、在國際交往中,尤其是到西方國家去,握手要避免所謂雙手交叉握著對方的雙手,即所謂“交叉握手”。

        握手的基本禮節

        握手的基本禮節是:握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好。在平輩的朋友中,相見時先出手為敬;在長輩與晚輩之間、上級與下級之間,應是前者先伸手,后者先問候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在男士與女士之間,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方無握手之意,男方可點頭或鞠躬致意;倘若男方已是祖輩年齡,則男方先伸手也是適宜的;在主賓之間,主人應先伸手,客人再伸手相握,但客人辭行時,應是客人先伸手表示辭行,主人才能握手告別。如要同許多人握手,應當先同性后異性,先長輩后晚輩,先職位高者后職位低者,先已婚者后未婚者,即所謂上級優先、長輩優先、主人優先、女士優先。在接待外賓時,主人有向客人先伸手的義務,無論對方是男是女,主人都應先伸手以示歡迎。在社交和商務場合,當別人不按先后順序的慣例而已經伸出手時,應毫不遲疑地立即回握。拒絕他人的握手是不禮貌的。因此,最有禮貌的順序應該是:先上級、后下級,先長輩、后晚輩,先主人、后客人。

        握手十忌

        (1)忌不講先后順序,搶先出手。

        (2)忌目光游移,漫不經心。

        (3)忌不脫手套,自視高傲。

        (4)忌掌心向下,目中無人。

        (5)忌用力不當,敷衍魯莽。

        (6)忌左手相握,有悖習俗。

        (7)忌“乞討式”握手,過分謙恭。

        (8)忌握時過長,讓人無所適從。

        (9)忌濫用“雙握式” ,令人尷尬。

        (10)忌“死魚式”握手,輕慢冷漠。

        握手禮的異域習俗

        握手反映著不同的民族文化。在許多國家或地區,由于民族文化和風俗習慣的不同,握手的形式也有所不同。如法國人在進出一個房間時都要握手;德國人只握一次手;一些非洲人握手之后會將手指弄出清脆的響聲,表示自由;而美國人的握手像力量競賽,典型的美國式握手是所謂“政客式”握手,美國人比較不拘禮節,第一次見面笑一笑,說聲“嗨”或“哈羅”并不正正經經地握手;對意大利人不要主動握手,只有對方主動伸手時,才可以自然地伸手相握;日本男人往往一邊握手一邊鞠躬,而日本女士則一般不跟別人握手,只是行鞠躬禮;菲律賓有些地方,人們握過手會轉身向后退幾步,向對方表明身后沒有藏刀,是真誠的握手;尼日利亞人在握手前要用大拇指在手上輕輕彈幾下然后再握手;坦桑尼亞人則在見面時先拍拍自己的肚子,然后鼓掌,再相互握手。

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