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拓展訓(xùn)練如何培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神
隨著中國(guó)“入世”的深入，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈熱，21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)而言如何合理使用人才?如何能充分發(fā)揮人才的作用?是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，也是中國(guó)企業(yè)需要解決的首要問(wèn)題。正如姚樂在《中國(guó)企業(yè)最缺什么?》一文中指出的那樣，中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)大企業(yè)的主要差距之一就是后者擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍及良好的團(tuán)隊(duì)精神，拓展訓(xùn)練作為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要手段越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注。
1.團(tuán)隊(duì)精神和拓展訓(xùn)練的內(nèi)涵
1.1 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)一詞源于印歐語(yǔ)"deuk"，含義是拉在一起。前荷蘭皇家殼牌石油集團(tuán)的計(jì)劃協(xié)作官阿里•德•赫斯把團(tuán)隊(duì)定義成：為完成一項(xiàng)任務(wù)而彼此需要的一群人[2]。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，這種共同奉獻(xiàn)需要每一個(gè)隊(duì)員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，為企業(yè)注入生命活力。團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。沒有這一承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出這一承諾，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。團(tuán)隊(duì)還必須有自己的約束和激勵(lì)機(jī)制，從而使成員各司其職，各盡其責(zé)，各盡其能，為實(shí)施團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，這樣就使這個(gè)團(tuán)隊(duì)有了很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力[3]。
1.2 拓展訓(xùn)練及其一般步驟。拓展訓(xùn)練(Outwardbound)，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無(wú)反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)。1995年拓展培訓(xùn)傳入中國(guó)后，“拓展訓(xùn)練”成為國(guó)內(nèi)戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)媒體競(jìng)相報(bào)道后，拓展訓(xùn)練影響逐步擴(kuò)大，經(jīng)過(guò)多年不斷發(fā)展，逐漸被列入國(guó)家機(jī)關(guān)、外企和其它現(xiàn)代化企業(yè)的培訓(xùn)課程。隨著許多先行者把拓展訓(xùn)練所提供的培訓(xùn)安排到他們的企業(yè)管理培訓(xùn)和素質(zhì)教育中，收到了良好的效果：企業(yè)員工精神面貌發(fā)生變化，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力得到加強(qiáng)，顯著提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
開展拓展訓(xùn)練的一般過(guò)程：講解項(xiàng)目方法與規(guī)則--完成拓展訓(xùn)練項(xiàng)目--分享回顧：集體討論;歸因分析;得出結(jié)論;聯(lián)系實(shí)際。
2.拓展訓(xùn)練對(duì)受訓(xùn)人員的作用
團(tuán)隊(duì)在于重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，把團(tuán)隊(duì)成員各自的比較優(yōu)勢(shì)組合在一起，運(yùn)用各種措施，使團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮作用，最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)績(jī)效最優(yōu)化的理想狀態(tài)。這個(gè)理想狀態(tài)的實(shí)現(xiàn)，建立在各成員都具備團(tuán)隊(duì)所需要的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上。拓展訓(xùn)練通過(guò)學(xué)員的自我發(fā)現(xiàn)、自我激勵(lì)、自我超越;挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能，最終達(dá)成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與突破。
2.1 激發(fā)想象力，增強(qiáng)自信心。拓展訓(xùn)練中，那些可以反映我們現(xiàn)實(shí)生活的虛擬場(chǎng)景為學(xué)員潛能的挖掘和個(gè)性發(fā)揮提供了一個(gè)寬松健康的練兵場(chǎng)。拓展訓(xùn)練一方面精心設(shè)計(jì)各種情境為學(xué)員提供實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái);另一方面也給大學(xué)生提供了一定自主活動(dòng)的時(shí)間和空間，使他們盡可能地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，挖掘潛能，有效地促進(jìn)了他們解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。
拓展訓(xùn)練采用真實(shí)情景模擬的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，注重啟發(fā)人的想象力和創(chuàng)造力，提高人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問(wèn)題的能力。從訓(xùn)練所設(shè)置的項(xiàng)目和采取的形式來(lái)看，對(duì)人的心理、智慧和體力形成了一定的甚至是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。每一名受訓(xùn)者在挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的信念驅(qū)使下，自身的潛能被充分挖掘，創(chuàng)造力得到了淋漓盡致的發(fā)揮。
2.2 培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，促進(jìn)心理健康。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目都有一定的難度和危險(xiǎn)性，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，最大的敵人往往是我們自己，這就要求，在拓展訓(xùn)練中，學(xué)員要有超越極限、挑戰(zhàn)自我的勇氣，消除恐懼心理，激發(fā)個(gè)人潛能，提高情緒調(diào)節(jié)和自我調(diào)控的能力，保持平和的心態(tài)，敢于挑戰(zhàn)自己，敢于戰(zhàn)勝自己，從而塑造冷靜、果斷、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì)。拓展訓(xùn)練一般會(huì)在不同的環(huán)境中進(jìn)行，或在訓(xùn)練場(chǎng)地人為設(shè)置各種障礙所以戰(zhàn)勝困境就是拓寬思維空間、提升應(yīng)變能力的歷練過(guò)程， 可有效幫助員工增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提升解決問(wèn)題的能力。
2.3 挖掘?qū)W習(xí)潛能和動(dòng)手能力，提高團(tuán)隊(duì)骨干的綜合能力。拓展訓(xùn)練的最大特點(diǎn)在于它是一種以學(xué)員的體驗(yàn)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)。它克服了傳統(tǒng)教育方式的弊端，不是坐而論道，而是參與體驗(yàn)后感悟反思活動(dòng)背后蘊(yùn)含的道理，并通過(guò)分享的方式交流收獲，達(dá)到共同提高的目的。
在拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)中，幾乎所有項(xiàng)目進(jìn)行中都有一個(gè)協(xié)調(diào)人或促進(jìn)者以促使項(xiàng)目的成功高效完成，這種概念強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為協(xié)調(diào)人或促進(jìn)者的新型企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上是挖掘機(jī)和粘合劑，他能夠通過(guò)挖掘每個(gè)人的潛力并通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化來(lái)粘合每個(gè)人的力量而形成一種合力。這種概念的強(qiáng)化勢(shì)必會(huì)對(duì)中國(guó)企業(yè)界的新型理念塑造打下良好的基礎(chǔ)。拓展訓(xùn)練活動(dòng)設(shè)計(jì)注意給團(tuán)隊(duì)成員以充分發(fā)揮想象力的空間，開動(dòng)腦筋。這些對(duì)未來(lái)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的觀念性的教育勢(shì)必會(huì)對(duì)中國(guó)新型商業(yè)生態(tài)環(huán)境的塑造打下良好的基礎(chǔ)。
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