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物流師采購談判十要點
作為物流師，采購談判是我們經常遇到的，那么在談判當中要注意哪些要點呢?一起來學習學習!
1、讓步
A：寸步不讓 除非交換
(但…做有條件的接受)
B：如果減多少…錢，那么下一個定單讓你做
(假設一個虛的，使讓步感到誠實一點)
C：讓步要小，越來越少，到最后非常少
D：讓步要慢，越來越慢
E：不要等額讓步(5%)
F：先偶數后奇數,給對方感到步伐越來越少
G：不要整數讓步
2、多聽、多問、少說
A：開放式的提問、希望得到更多信息
(能持續下去)
B：封閉式的提問、希望確認信息
(用于總結、結束、或確認…)
C：反問的技巧
(把被動變主動，便于控制局面)
D：澄清對方提問
(明確他們的目的所指)
E：拒絕對方提問
1、咄咄逼人
2、唯唯諾諾
3、直言不違
3、不要接受分割條款
(先易后難，從簡單的入手，復雜的放在后)
4、提建議后，叫對方提反建議
(如報價后，對方未回復，那么你需問對方的要求，目標價等)
5、談判盡可能用母語
(有時間思考，如：出現問題可推到翻譯問題上)
6、聲東擊西
善于制造僵局(采購)
銷售害怕僵局，希望主動緩和僵局。采購可以做條件交換，如：
采購方 銷售方
付款 60天 45天
保修 2 年 1 年
7、永遠不要假設你要的東西同樣是別人要的東西
你重要并不是他重要
8、同一時間問同樣的問題,問不同的人
(信息收集，多方了解求證差異，做比較)
9、不同時間問同樣的問題,問同一個人
10、謙虛與贊美
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