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      配送中心員工的崗位職責

      時間:2024-05-30 21:41:22 物流師 我要投稿
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      配送中心員工的崗位職責(精選10篇)

        在現在社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的配送中心員工的崗位職責,希望對大家有所幫助。

      配送中心員工的崗位職責(精選10篇)

        配送中心員工的崗位職責 篇1

        配送中心的崗位設置

        (1)采購或進貨管理組:負責采購、進貨、貨物驗收等作業與管理;

        (2)儲存管理組:負責保管、揀取、養護等作業與管理;

        (3)加工管理組:貨物的加工、包裝等作業與管理;

        (4)配貨組:對出庫貨物的揀選和組配作業與管理;

        (5)運輸組:制訂合理的運輸方案,送貨,對完成配送進行確認;

        (6)客戶服務組:負責接手和傳遞客戶的訂貨、送達信息,處理客戶投訴,受理客戶退貨等;

        (7)財務管理組:負責核對配送完成表單、出庫表單、進貨表單、庫存管理表單。協調控制監督貨物流動,開具發票、物流收發統計、配送費用結算等;

        (8)退貨作業組:負責安排車輛回收退貨和退貨區的管理。

        配送中心的員工配備

        (1)員工配備的考慮因素

        作業量、面積、設備情況、員工素質等

        (2)按使用情況配備

        小件物品專用、大件物品專用、大小件貨物共用

        配送中心的機構組織

        (1)金字塔型組織:按配送的基本職能來層層劃分的。配送中心經理負責所有活動,下級對上級負責,上級對下級進行指揮和監督。

        (2)參謀型組織:參謀組織主要從計劃、預測、客戶服務、技術以及成本分析等方面提供參謀和建議。

        (3)矩陣型組織:配送中心的.計劃與運作貫穿于配送中心各種職能之中,配送中心經理負責整個配送系統的管理,但對其中的活動沒有直接的管轄權。

        配送路線優化原則

        (1)確定目標

        效益目標

        成本目標

        路程最短

        以tkm最小目標

        服務準確性

        (2)確定配送路線的約束條件

        收貨人對貨物品種、規格、數量的要求

        發到時間范圍的要求

        允許通行的時間范圍內配送

        車輛容積和載重量的限制

        配送中心運力的大小

        配送中心員工的崗位職責 篇2

        崗位職責:

        1、負責審核客戶銷售單、公司到貨單,倉庫每日進出倉明細表是否一致,包括單價、金額、數量等明細項目。

        2、有關客戶補貼及回款折讓的文件要保管好,月末交與財務主管進行賬務處理。

        3、負責定期與總賬會計的總賬、明細賬的往來賬科目相互核對,做到賬賬相符。

        4、負責及時與銷售部門、供應商的溝通,保證往來賬目清晰、準確。

        5、定期進行往來賬的清查核對工作,在清查過程中,若發現確實無法收回的`往來款項,應查明原因,分清責任,并按規定程序上報有關部門及總經理批示。

        6、負責每月與往來客戶對賬。對所有客戶的往來對賬單,并將往來對賬單妥善保管,并定期按客戶裝訂成冊,以備查詢。

        7、根據財務部相關要求編制每月月初的財務相關報表;

        任職資格:

        1、大專以上學歷,會計財務相關專業,持會計從業資格證;

        2、兩年以上相關從業經驗;

        3、耐心、細心、責任心強,身體健康;

        配送中心員工的崗位職責 篇3

        一、基本要求:

        1、 要具有高度的責任心、態度端正,對客戶熱情;

        2、 必須服從上級領導的工作安排和調配;

        3、 送貨駕駛員職責(附:貨車司機管理制度)

        二、具體職責:

        1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各 規定、決定。

        2、接到倉庫送貨通知售息,送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。

        3、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數量正確性,開具票據,并在票據上注明簽 字。散貨不得拉回,散貨必須入筐;如散貨拉回,當事人自已裝卸。

        4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

        5、按票據填寫送貨日期、時間、地址,提貨當日必須辦理入庫手續。

        6、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關損失。

        7、送貨部負責公司所有的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清;

        8、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;

        9、貨物離開公司后,如出現損壞、少數、丟失等情況,我司根據原因由事故責任人承擔,如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

        10、送貨員送貨到客戶處時,因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送 貨員驗收后必須于送貨當天退回車間,并與庫管員作好交接手續。

        11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的.貨品負責,不能找任何理由推萎;

        12、未經允許,不私自公車私用。

        13、完成上級領導交辦的其它工作。

        配送中心員工的崗位職責 篇4

        一、崗位職責:在配送部主管的領導下,完成公司的配送工作及后勤保障服務。

        二、崗位描述

       。ㄒ唬、工作紀律:

        1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

        2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

        3、上班時間不私自無故外出。

        4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議,要在工作完成后向上級匯報。

        5、公司每月給予配送手機補貼。任何時候,司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫,應及時應答。當月三次以上通訊聯系不上,取消該月手機使用補貼費,并嚴肅處理。 (二)、安全出車: 1、出車前檢查水、油狀況

        2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

        3、途中安全行駛 ,不違反交通規則

        4、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門

        5、按時到崗,及時送貨,不松懈出車

        6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償

        7、定期對車體內外完全清潔,禁止臟亂有異味。

        (二)配送流程:

        1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環節的'單據完整、清楚、準確、及時。

        2、出車前認真核對商品與出貨單,回貨單是否一致 ,包裝是否完好,認真填寫認真填寫配送單據記錄。

        3、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性,發現問題及時清查。

        4、熟悉片區路段和客戶分布情況,保證配送及時、準確、到位。

        5、確保帳貨相符,接到配送通知,應攜帶齊相關單據。

        6、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯系,方便公司另行派車安排。

       。ㄈ、規范服務

        1、配送人員穿著干凈整潔

        2、車身干凈、清潔,無污漬

        3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作

        4、做好客情,按規定及時調換貨

        5、收集競品終端信息并及時上報

        6、要保證終端定單的及時準確送達,端正服務態度,提高服務質量。

        7、對終端店已下架產品要及時按調貨單調回,并及時與終端店交接補充新貨,未能及時按單調貨的,除要承擔臨期產品個人購買的責任外,還應給予警告。

        8、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的,承擔相應責任及損失。

        9、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實,嚴禁發生模糊行為,如因以上原因被投訴并造成影響或后果的,嚴肅處理。

        10、保證公司相關設備的維護工作,做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當,造成嚴重后果的,須承擔相應責任。

        四、信息反饋

        1、認真填寫每天汽車使用記錄,每周上報配送主管。

        2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全

        3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回公司后交專職領導

        配送中心員工的崗位職責 篇5

        1、向總部營運部負責、主持配送中心日常管理工作,負責收貨區進出的商品及有關單據的審核、把關,快速準確傳遞單據;

        2、負責庫存商品調撥送貨和對帳的管理工作;

        3、確保收貨區庫存商品的質量完好、數量完整;

        4、對商品進出過程中存在的問題及時處理,重大事件及時通報有關部門;

        5、監督管理收貨區電腦和各類裝卸設備、工具的使用;

        6、確保收貨區商品按類別合理堆放周轉暢通;

        7、下屬員工的管理、監督、考核、培訓;

        8、監督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作,負責倉庫財產安全;

        9、制定并實施本分部工作和培訓計劃,并對執行情況進行監控、評估;

        10、建立和修改本分部的`管理制度及實施細則,使其具備可行性和合理性;

        11、合理分配員工工作,并進行考核;

        12、積極配合各部門的工作,并協調處理各部門與本部門之間的關系。

        配送中心員工的崗位職責 篇6

        崗位職責:

        1、負責配送質量優化相關支持和協助工作,包括時效、準時率、服務、完成率等核心指標;

        2、負責配送流程中特定流程模塊相關的'支持和協助工作,借助數據和分析,不斷發現問題并改善優化;

        3、負責特定配送綜合項目的協助和支持工作,推進項目落地;

        4、負責外賣平臺配送業務數據分析相關工作支持和協助;

        5、協助數據分析師進行市場調研,數據分析等工作。

        任職要求:

        1、男女不限,大專及以上,專業不限,工商管理、財務會計學專業背景優先;

        2、能熟練操作數據表格,有相關實習經驗者優先;

        3、溝通能力強,邏輯思維能力強;

        4、認真負責、勤奮好學,工作責任心強、執行力強;

        配送中心員工的崗位職責 篇7

        職責描述:

        1、負責配送流程規劃及流程改善;

        2、配送產品銷售支持,發現問題,收集并提出可行整改方案;

        3、負責新產品的.培訓及落地;

        4、配送相關異常的跟進處理;

        5、完成上級領導分配其他任務。

        任職要求:

        1、學歷大專以上,1年以上即時配送相關工作經驗;

        2、能吃苦,抗壓能力強,執行力強;

        3、主觀能動性強,有組織規劃能力,勇于突破自己,創新能力強;

        4、物流相關專業,有項目經驗,有做過配送相關規劃工作,熟悉配送產品;

        5、溝通協調能力強。

        配送中心員工的崗位職責 篇8

        職責描述

        1.物流相關專業大專以上學歷,良好的英語聽說讀寫能力;

        2.兩年以上散卡配送客服工作經驗,具備化學品配送客服經驗者優先考慮;

        3.具有良好的職業素養,工作仔細認真,抗壓能力強,能適應倒班、加班需要。

        任職要求

        1.負責全程跟蹤作業過程,直至業務結束,并負責應收及額外費用的確認,及時協調各作業環節,確保作業運作順暢;

        2.根據客戶需求,向客戶反饋相關信息,做好客戶服務工作,并及時處理客戶投訴、咨詢等事宜

        配送中心員工的.崗位職責 篇9

        職責描述:

        1、負責小件城市配送團隊管理工作;

        2、管理惠州各個片區、站點以及成本把控;

        3、協助城市配送經理日常工作開展,對日常數據的.監控,完成kpi指標。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,物流管理專業優先考慮;

        2、3年以上物流快遞、零擔相關管理崗位工作經驗;

        3、具備良好的應變能力和溝通能力以及抗壓力強。

        配送中心員工的崗位職責 篇10

        1、協助采購經理做好日常采購工作;

        2、開展市場調查,包括:市場信息和供應商信息的.收集和調研;

        3、按流程執行采購任務,包括:詢價、比價、訂樣、采購合同的談判等;

        4、執行采購合同訂單的下發、物料驗收及付款流程,履行跟進落實工作;

        5、維護并評估現有合格供應商,收集潛在供應商信息,持續開發新供應商;

        6、完成有關發貨情況、成本控制及折扣情況的各類報表,提供和保存采購信息記錄;

        7、供應商資料與產品資料管理;

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