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禮儀培訓(xùn)師教你這樣改善人際關(guān)系
人生當(dāng)中不可避免的要與各種各樣的人交往，人際關(guān)系的好壞往往會決定一個人終生的命運(yùn)。在與別人交往的時候，善于運(yùn)用一些語言技巧，可以輕松改善人際關(guān)系，讓你如魚得水。下面就讓我們跟隨禮儀培訓(xùn)師來看看這改善人際關(guān)系的四句話吧。
1、最難以啟齒而又最能化解矛盾的一句話：“也許你是對的。”
這話猶如叫一個人在激戰(zhàn)中放下武器，在爭執(zhí)中承認(rèn)錯誤，是很傷面子的事情。但在很多情況下，說出這句話，就會使燃燒的怒火熄滅，使咆哮的頭腦冷靜，使揮起的拳頭放下，使分歧的意見趨同。不僅會避免很多的傷害和損失，而且能維護(hù)整體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。這句話在家庭糾紛中尤為重要。當(dāng)夫妻間因?yàn)橐稽c(diǎn)小事爭吵不休的時候，如果有一方首先說出這句話，那么很多矛盾就會到此為止了。其實(shí)，彼此既然相愛，既然已經(jīng)共同生活，有什么原則問題非要爭個你死我活?說一句“也許你是對的”，絲毫不會失去什么。
2、最讓人感覺寬慰的一句話：“我就來。”
每個人都有最需要幫助的時候。經(jīng)過一周疲憊的工作，當(dāng)你想享受一個輕松的周末時，突然發(fā)現(xiàn)家里的水管壞了。你給管道工打電話，當(dāng)他說“我就來”時，你會感到極大的輕松。當(dāng)你駕車在車水馬龍的道路上，車子突然熄火，后面的汽車又排成長龍，并拼命地鳴笛催促。這時你心急火燎地給一個朋友打電話，當(dāng)他說“我就來”時，你的心里就像一塊石頭落了地。
3、最讓人增長信心的一句話：“我相信你行。”
有一位優(yōu)秀老師告訴我，她教育學(xué)生的一個訣竅，就是經(jīng)常找學(xué)生們單獨(dú)談心。而且無論是學(xué)習(xí)成績好與不好的學(xué)生，都對他們說：“我相信你行。”因此，她所教過的學(xué)生，幾乎個個都充滿著自信。“行”的更“行”了，“不行”的也“行”了。由此我想起孫中山的一句話：“心信其可行，則移山填海之難，終有成功之日;心信其不可行，則反掌折枝之易，亦無收效之期。”不僅學(xué)生們?nèi)绱耍笕藗円彩侨绱恕．?dāng)一個人遇到困難、出現(xiàn)過錯或猶豫不決的時候，如果他的領(lǐng)導(dǎo)或他的朋友說一句“我相信你”、“我覺得你行”，那么他就很快會鼓足勇氣。
4、最讓人能擺脫風(fēng)言風(fēng)語的一句話：“走你的路，讓別人去說罷!”
我的父親曾經(jīng)對我說：“如果你想得到別人得不到的東西，你就得付出別人付不出的東西。如果別人休息你也休息，別人干活你也干活，別人怎么生活你也怎么生活，那么就只能別人得到什么，你也得到什么。”的確，生活中的成功者，總是看得比別人遠(yuǎn)，想得比別人深，做得比別人多。但往往也與風(fēng)言風(fēng)語、冷言冷語甚至流言蜚語相伴著。所以，每當(dāng)聽到不同的聲音時，既要檢點(diǎn)自己的言行，更要堅(jiān)定自己的決心，“讓人們?nèi)フf罷!”如魯迅所言：“冷笑家的贊成，總是在改革取得成功之后。”
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