會展策劃師考證練習試題庫及答案

2016年會展策劃師考證練習試題庫及答案

　　“會展策劃師”對會展從業人來說可謂熟悉的很吧，有多少人為了它絞盡腦汁、懸梁刺股?下面一起來看看2016年最新的“會展策劃師”考試題庫吧!

　　(一)

　　1、道德的含義是什么?

　　答：職業道德是從事一定職業勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會方法來維系的、應該主動去遵循的、特定的心理意識、行為原則和行為規范的總和。

　　2、怎樣理解職業道德?

　　答：(1)從內容來看，職業道德總是要鮮明地表達職業義務、職業責任以及職業行為上的道德準則。

　　(2)從表現形式來看，職業道德往往比較具體、靈活、多樣。

　　(3)從調節范圍來看，一方面，職業道德主要用來調節從業人員的內部關系，加強職業、行業內部人員的凝聚力;另一方面，他也可以調節從業人員與其服務對象之間的關系，用來塑造本職業從業人員的形象。

　　(4)從產生的效果來看，職業道德既能使一定的社會道德原則和規范“職業化”，又能使個人道德品質“成熟化”。

　　3、有哪些作用?

　　答：(1)對社會：

　　1)調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象之間的關系。

　　2)有助于維護和提高企業形象。

　　(2)對企業：

　　1)職業道德是企業文化的重要組成部分。

　　2)職業道德是增強企業凝聚力的手段。

　　3)職業道德可以提高企業的競爭力。

　　4)促進本行業的發展。

　　5)有助于提高全社會的道德水平。

　　4、會展策劃師應遵守那些職業守則?

　　答：(1)遵紀守法，恪守職責

　　(2)敬業愛崗，積極進取

　　(3)文明禮貌，熱情服務

　　(4)誠實守信，團結協作

　　(5)勤勉好學，追求卓越

　　(二)

　　1、會議和展覽都有哪些類型?

　　答：會議：

　　(1)案會議的舉辦主體劃分，協會會議、公司會議和其他機構會議。

　　(2)按與會者的來源范圍劃分，國際會議、全國會議、地方會議、單一會議機構。

　　(3)按會議的形式劃分，年會例會、大會、代表大會、報告會講座、論壇、研討會、座談會、專題研討會、討論分析課、靜修會。

　　展覽：

　　(1)按性質劃分，貿易展覽和消費展覽。

　　(2)按內容劃分，綜合展覽和專業展覽。

　　(3)按規模劃分，國際、國家、地區、地方展覽，以及單個公司的獨家展覽。

　　(4)按時間劃分，定期和不定期展覽。

　　(5)按展覽場地劃分，室內展覽、室外展覽、巡回展覽和流動展覽。

　　2、展覽業的作用是什么?

　　答：(1)創造直接經濟效益。

　　(2)帶動相關產業發展。

　　(3)促進產業結構調整。

　　(4)增加就業機會。

　　(5)促進交流合作。

　　(6)推動城市發展。

　　3、簡述國際與國內會展業的發展歷程。

　　答：國際

　　(1)原始階段，人類的貿易起源于物物交換。(2)古代階段，隨著社會和經濟的發展，人類交換的次數在增加，規模和范圍也都在擴大，交換的形式也發展成為有固定時間和地點的集市。(3)近代階段，17到19世紀，歐洲出現了展示欣賞性質的藝術展和宣傳性質的國家工業展。(4)現代階段，19世紀末以后，特別是第二次世界大戰結束后的10世紀中葉至今，是現代展覽大發展的時期。

　　國內

　　(1)新中國成立前。清末我國開始舉辦一定規模的具有近代特征的展覽會。(2)新中國成立后，新中國成立之初至1979年，中國只舉辦了少數國家工業展，在出國展方面有一定發展。

　　4、當今國際會展業發展有哪些特點?趨勢如何?

　　答：(1)會展經營專業化

　　(2)會展公司集團化

　　(3)參與者國際化

　　(4)電子商務應用廣泛化

　　(5)重視對發展中國家市場的開拓

　　5、目前，我國會展業發展的特點如何?面臨哪些問題?

　　答：(1)會展主辦機構走向多元化

　　(2)會展場館建設和經營管理模式逐漸多樣化

　　(3)會展項目整體水平和質量不斷提高，向品牌化方向發展

　　(4)區域會展行業組織紛紛建立，新型產業管理方式已見倪端

　　(5)中國會展企業不斷發展壯大

　　(6)會展產業的教育培訓體系初步形成

　　問題：首先，中國會展業的市場化程度還比較低，行業內計劃經濟體制的慣性妨礙統一、開放、競爭、有序的全國會展業市場體系的形成。

　　其次，就展覽而言，總體辦展質量不高。

　　最后，行業協會尚未發揮積極有效的作用。

　　6、會展業發展需要具備怎樣的條件?

　　答：(1)區位條件：1)地理區位 2)經濟區位

　　(2)經濟條件：1)經濟發展水平 2)市場環境

　　(3)社會條件：1)人口與勞動力 2)歷史條件 3)社會環境條件

　　(4)政策條件

　　7、簡要介紹世界主要會展機構與組織。

　　答：會議：

　　(1)國際大會與會議協會ICCA

　　(2)專業會議管理協會PCMA

　　(3)國際專業會議組織者協會IAPCO

　　展覽：

　　(1)全球展覽協會UFI

　　(2)國際展覽與活動協會IAEE

　　(3)國際展覽局BIE

　　8、簡要介紹世界主要會展發達國家。

　　答：德國、法國、英國、美國、新加坡、日本、阿聯酋。

　　9、我國有哪幾大區域會展經濟帶?其區域范圍和會展產業的特點是什么?

　　答：(1)環渤海會展經濟帶，包括北京、天津、河北、山西、內蒙古等省市區。

　　適合形成以北京舉辦高影響度的大型國際會議、論壇和高技術含量、高附加價值的展覽會為主，以天津等地的經貿交易會為補充

　　(2)長三角會展經濟帶，以上海為中心，包括杭州、南京、蘇州、無錫、義烏等長三角城市群內的城市。適合發展各種形式的以經濟為主題的會議、行業性展覽和大型國際綜合性展覽。

　　(3)珠江三角洲會展經濟帶，以廣州、香港為中心，包括深圳、東莞、順德、珠海、中山等會展城市。適合依據自身產業特色開發各類專業性、行業性展會，形成多層次、多元化、互為補充的會展經濟結構。

　　(4)東北會展經濟帶，以大連為龍頭，以哈爾濱、長春、沈陽為中心，以邊境貿易為支撐。

　　(5)中西部會展經濟帶，以昆明、成都、西安為中心，包括武漢、重慶、烏魯木齊等城市。依靠優勢產業、區域特色產業，重點發展與扶持發展產業，突出地方個性，培育地區特色展會。

　　(三)

　　1、簡述會展市場調研的主要方法。

　　答：(1)二手資料調研法(2)訪問調研法：1)問卷訪問法 2)面談訪問法 3)電話訪問法 4)郵寄訪問法 5)網絡訪問法

　　2、會展策劃要遵循哪些原則?

　　答：(1)目的性原則　(2)可行性原則　(3)規范性原則　(4)效益性原則 (5)創新性原則

　　3、會展策劃的特點是什么?

　　答：(1)針對性　(2)系統性　(3)靈活性

　　4、展會策劃的一般流程。

　　答：(1)信息收集、市場調研與項目可行性分析 (2)立項決策 (3)編制項目預算 (4)擬定項目營銷與推廣計劃 (5)制定項目實施方案 (6)確定項目后續工作

　　5、會展策劃的主要內容是什么?

　　答：(1)會展調研與立項計劃

　　(2)會展運作與實施計劃

　　(3)會展總結與評估計劃

　　(四)

　　1、簡述會展營銷的基本過程。

　　答：(1)會展營銷信息收集與調研

　　(2)會展市場細分與定位：1)會展市場細分 2)會展市場定位

　　(3)會展營銷計劃制定于實施

　　(4)會展營銷評估與調整

　　2、什么是會展營銷的7Ps組合?

　　答：產品、價格、渠道、促銷、過程、人員、實體展示。

　　3、哪些方法進行會展營銷?

　　答：(1)電話銷售　(2)直接郵寄　(3)廣告宣傳　(4)活動推廣 (5)網絡營銷　(6)代理營銷

　　(五)

　　1、會展項目管理的含義和主要內容是什么?

　　答：含義：項目管理是指在一個確定的時間范圍內，為實現項目的特定目標，通過特殊形式的臨時性組織運行機制，對項目發展周期的各階段工作進行有效地計劃、組織、領導與控制，充分利用既定有限資源的一種系統管理方法。

　　內容：進度、費用、質量，三者相互協調、相互制約、相互適應的關系。

　　2、簡述展覽的主要配套服務內容。

　　答：(1)搭建服務

　　(2)物流服務

　　(3)其他服務：1)租賃服務 2)保險服務 3)廣告服務 4)商務服務 5)后勤服務

　　3、簡述會議的主要配套服務內容。

　　答：(1)住宿服務

　　(2)餐飲服務

　　(3)交通服務

　　(4)其他服務：1)社交與旅游服務 2)視聽設備服務 3)秘書服務 4)翻譯服務5)新聞發布服務

　　4、參展商和觀眾現場管理與服務的要點是什么?

　　答：1、做好各種產品宣揚的物料和產品樣品準備。2、計劃好服務崗位，各司其職、3、具體服務崗位主要有簽名接待、現場調度、現場解說、攝影攝像、衛生聯系等等，4、參展前的禮儀培訓、最好要統一服裝。

　　5、會場布局的主要類型有哪些?

　　答：劇院型、教師型、宴會型、U型、中空方型、T型、董事會型。

　　6、會展信息管理的主要應用領域有哪些?

　　答：(1)會展營銷推廣 (2)會展現場管理與服務 (3)客戶關系管理 (4)虛擬展覽

　　7、如何開展會展評估工作?

　　答：會議主題評估;會議地點評估;會議營銷評估;會議流程評估;會議相關服務評估;會議參與方評估;會議效益評估。

　　展覽主題和目標評估;展覽地點評估;展覽時間評估;展覽規模評估;參展商評估;觀眾評估;展覽現場管理與配套服務評估;展覽營銷評估;展覽其他參與方評估;展覽效益評估。

　　8、會戰后續服務包含哪些主要內容?

　　答：(1)總結數據與資料提供

　　(2)感謝與再營銷

　　(3)后續溝通與交易支持

　　(六)

　　1、會展策劃文案有哪集中主要類型?

　　答：(1)會展市場調研報告

　　(2)會展立項策劃書

　　(3)會展項目立項可行性報告

　　2、會展營銷文案有哪幾種主要類型?

　　答：(1)會展宣傳推廣計劃(2)觀眾邀請函(3)參展商邀請函　(4)展會通訊

　　3、會展運營管理文案有那集中主要類型?

　　答：(1)會展業務與合同協議　(2)參展說明 (3)會展會刊　(4)會展新聞稿　(5)會展調查表　(6)會展評估報告 (7)會展總結報告　(8)感謝信

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