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      金正昆講禮儀讀書筆記

      時間:2020-09-13 09:29:15 讀書筆記 我要投稿

      金正昆講禮儀讀書筆記

        當閱讀完一本名著后,相信你一定有很多值得分享的收獲,讓我們好好寫份讀書筆記,把你的收獲和感想記錄下來吧。為了讓您不再為寫讀書筆記頭疼,以下是小編整理的金正昆講禮儀讀書筆記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      金正昆講禮儀讀書筆記

        大致上禮儀所體現的就是尊重。我自己認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面:

        1、熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過:“聞道有先后,術業有專攻”,一個人只有熱愛自己的本職工作,才能激發出自身的潛力和創造力,實現人生價值。如果上班時無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創造價值,升華自我呢?

        2、尊重自己的單位。一個人的工作單位,無論是企業還是國家機關,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。

        通過讀了金正昆教授的`《服務禮儀》后,讓我感受頗深,我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行為規范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規范化、系統化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。

        學習《服務禮儀》后,其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

        任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。

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