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網(wǎng)店主曬生意經(jīng)
各種各樣的網(wǎng)上給想創(chuàng)業(yè)的朋友帶來很多啟示，今天讓我們聽聽他們的故事。
1菜鳥開店犯了N個錯誤
■店主：我想早戀
口述實錄：很多事情靠想是不行的，你不嘗試永遠(yuǎn)不知道水有多深。
我選個周末就把網(wǎng)上銀行開通了，接下來給支付寶充值。接下來就考慮賣什么了，到處瞎看，發(fā)現(xiàn)黛安芬內(nèi)衣賣得很火，找了家黛安芬內(nèi)衣批發(fā)商，糊里糊涂就沖動下單批了10件。新手就是新手，犯了N個錯誤：1、只找了一家供應(yīng)商，沒做任何質(zhì)量和價錢對比。2、沒了解清楚質(zhì)量怎么樣？3、是不是正品？
可想而知我的貨會怎樣。第一次批發(fā)以失敗告終，虧了300多塊錢。重新選擇方向，同事的一句話提醒了我——CK內(nèi)褲。我的激情又來了，找供貨商。經(jīng)過幾天的研究找了家深圳的供貨商，在網(wǎng)上向客服小姐咨詢：有了第1次經(jīng)驗，這次最關(guān)心的就是質(zhì)量，客服小姐說：產(chǎn)品均為出口余單，吊牌水洗標(biāo)和專柜一樣，客戶可去專柜比較驗證。客服的幾句話我就相信這次一定是正品，現(xiàn)在想想剛開始入門做生意，頭腦真是簡單呀。
真的以為自己找到了正品，第2天就去下單，買了18件，訂單發(fā)了打算付款，我之前沒認(rèn)真研究支付寶，不知道支付寶還有即時到賬的功能，總以為支付寶付款都是先把錢打到第3方存管。發(fā)現(xiàn)是即時到賬我有點猶豫，多少有些擔(dān)心，畢竟社會騙子多呀。我就又向客服小姐咨詢了些問題，客服小姐還不耐煩了，問我是不是真的打算批發(fā)，讓我考慮清楚，決定批發(fā)后再和他們聯(lián)系。現(xiàn)在想想都是搞的假象，刺激我趕快把錢打給他們，我還真的就上當(dāng)了(提醒即將開店的朋友，如果是在網(wǎng)上找的供貨商，第一次合作最好不要弄即時到賬這種，太危險，可以要求他們送樣，降低風(fēng)險)。三天后，貨到了，我飯也不吃了馬上拆包看貨，看到袋子的一瞬間感覺檔次太差。翻出一件一件看，真的是徹底失望了，標(biāo)準(zhǔn)小作坊仿制，我實在沒辦法拿著這種質(zhì)量的產(chǎn)品充當(dāng)正品去銷售，幾百塊錢又打水漂了。
2創(chuàng)業(yè)一次不成就來第二次
■店主：Flaiser
口述實錄：本來就是新手，有個差評，生意更加慘淡啊！
我去年就在淘寶上注冊了一個ID，專營橄欖油，可是最終慘敗！不過在朋友們的支持下，我決定不放棄開網(wǎng)店，今年又注冊了一個銀飾店，我堅信只要堅持做下去總會成功。
我第一次開店之所以失敗，分析了一下，大致可能有以下幾方面的原因。
客戶群：橄欖油的客戶主要是有錢有健康意識的中老年人，但這些人基本不太上網(wǎng)。網(wǎng)上一般只能售出小瓶的，都是小姑娘用來做做面膜什么的。于是本來不大的市場頓時又小了點。
沒有好好經(jīng)營：這個我覺得是最主要的問題。我只會操作一些最基本的東西，像個性簽名檔都不會，店鋪也沒裝修，可以說比較草率！后來我看人家的店鋪，人家的帖子，才驚覺自己的簡直太土了。如果想好好做，首先要好好上淘寶大學(xué)。雖然我現(xiàn)在也沒什么時間，但每天會看一點，回回帖子，至少現(xiàn)在會裝個計數(shù)器了。
跟客戶的溝通更重要：我以前因為身體不舒服，一個星期沒上網(wǎng)，而買家也粗心，填錯地址，結(jié)果東西送去了沒人領(lǐng)，我還被她投訴，結(jié)果有個差評。本來就是新手，有個差評，生意更加慘淡啊！！！！所以發(fā)貨什么的一定要仔細(xì)，不要怕麻煩，要仔細(xì)核對。這些是我小小的反省，希望我這個小店能堅持下去，走向勝利！
3帶著寶寶開店的累與郁悶
■店主：云龍媽
口述實錄：只能利用晚上12點以后的時間來上網(wǎng)。唉！一個字！累！
寶寶大一點后，我于2007年12月開了淘寶網(wǎng)店。白天把孩子放在公婆那里，我又跑去批發(fā)市場進(jìn)了一批衣服回來賣！第一次進(jìn)貨，也不知道拿什么樣的款式，什么碼數(shù)。于是就東挑西挑了一些自己認(rèn)為好看的、比較酷的衣服回來。下午拍好照片后，就去接寶寶回來。等晚上寶寶睡覺以后，我才把照片一張張?zhí)幚砗谩？墒且粌芍芏紱]有賣出一件！我很著急，不知道怎么辦。后來朋友告訴我：1、圖片拍得太難看，根本看不出有什么好；2、價格定得太高，沒有優(yōu)勢；3、我在線時間太少，買家肯定不想買一件東西等來等去，因為淘寶上賣同樣?xùn)|西的賣家一大把。
可我哪有那么多時間啊？現(xiàn)在只能利用晚上12點以后的時間來上網(wǎng)。唉！一個字！累！！兩個字，郁悶！！張鵬
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