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賺大錢先要“扮小氣”？
企業(yè)剛剛起步，當(dāng)然應(yīng)該節(jié)約成本，控制開支；那么當(dāng)企業(yè)財(cái)力雄厚時(shí)，又該如何保持這個(gè)節(jié)儉的傳統(tǒng)呢？奧克斯集團(tuán)在這方面的成功做法，或許會于許多企業(yè)有一些借鑒：
寧波奧克斯集團(tuán)是全球最大的電能表生產(chǎn)基地、中國空調(diào)業(yè)前三強(qiáng)，但就是這樣一家企業(yè)，卻“小氣”得緊，而且為了省錢，制定了一套量化控制方法；那么，錢又花到哪里去了呢？一張寫過一面的白紙有什么用？
在寧波奧克斯集團(tuán)實(shí)行無紙化辦公之前，它至少還有以下三種用途：在另一面上復(fù)印或打字；打草稿；最后，軋成碎紙送往廢品收購站。
有這么一樁趣聞：奧克斯有位高層主管，在公司行業(yè)會議上發(fā)言，大家看他從西服中內(nèi)袋掏出講話稿，展開來，兩面都密密麻麻地打印滿了文字。起初，有點(diǎn)擔(dān)心他講個(gè)沒完，等聽上一段后，又為其精辟獨(dú)到的見解所折服。結(jié)果發(fā)言時(shí)間掌握得非常適度。大家就有些納悶：講話稿不是有二面嗎？怎么這么快就結(jié)束了？等奧克斯的這位代表從講臺上走下來，才發(fā)現(xiàn)他的講話稿，原來是打印在一份廢稿背面的。
這樣做，當(dāng)然不是因?yàn)榘准堈糜猛昊蚴遣恍⌒腻e(cuò)拿了校對稿，主要是為了節(jié)儉。因?yàn)?mdash;—“紙能看就行，不在乎裝幀是否精美。大家關(guān)心的，只是發(fā)言內(nèi)容。”勤儉的風(fēng)格，已深深地根植于奧克斯的企業(yè)文化之中。“一頓快餐二枚螺釘”。
不久前，一筆業(yè)界矚目的“大買賣”在奧克斯成交：阿根廷客商薩瓦斯先生(Mr.Savvas)在實(shí)地走訪了國內(nèi)幾家知名空調(diào)企業(yè)后，把一份價(jià)值500萬美元的訂單下達(dá)給了奧克斯空調(diào)公司。這個(gè)數(shù)值，約占到薩瓦斯此番在華空調(diào)采購總量的4/5強(qiáng)。其在奧克斯逗留期間發(fā)生的一段故事，或許對此有推動作用。那次，有5家空調(diào)企業(yè)被列入該海外采購團(tuán)的考察行程表--都是先前已有了初步意向，只等最后定奪--外商一行3人進(jìn)入廠區(qū)后，照例是參觀展廳、聽企業(yè)介紹，然后考察生產(chǎn)現(xiàn)場。在車間一圈走下來，正好到了員工下班去吃午飯時(shí)間。薩瓦斯先生游移的目光，忽然被一名普通的流水線操作工吸引住了。因?yàn)椋侨说膭幼饔悬c(diǎn)“怪”：單腿跪在地上，貓著身子，用一把掃帚費(fèi)力地從操作臺底下向外撥拉著什么。
錢幣？戒指？薩瓦斯先生不覺在她背后停住了腳步，饒有興味地看她到底能找出什么寶貝來。
不一會兒，掃帚底下出現(xiàn)一枚小小的螺絲釘；過了一會兒，又是一枚。那位員工這才直起身子。看著她把螺絲釘歸入專門的盛具，薩瓦斯先生很感意外，沒想到費(fèi)這么大勁只是為了找兩個(gè)螺絲釘。
既然已到中午，廠方準(zhǔn)備了午餐。參觀車間后一直若有所思的薩瓦斯先生，隨接待人員來到了餐廳。是員工餐廳。飯菜極簡單，但很精美，二葷一素，裝在不銹鋼托盤上，外加一道湯。因?yàn)槭琴F賓，所以有二點(diǎn)搞了“特殊化”：一是沒讓像員工一樣排隊(duì)依序打飯，而是由陪同的空調(diào)公司老總吳方亮代勞了；二是沒跟員工坐在一起，被請進(jìn)了與外間隔一道玻璃的“干部相談室”里--據(jù)說那是奧克斯經(jīng)理人員利用午餐時(shí)間互相溝通交流、“開小會”的地方。在這里用餐的，還有該公司的幾名外籍員工。
三天后，吳方亮就接到了薩瓦斯的確認(rèn)電話。后者表示他已決定于次日飛赴寧波。不過這次不再是考察，而是專程到奧克斯簽約！他坦陳，奧克斯的企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢，與其他幾個(gè)同為中國頂尖品牌相比倒也“并不突出”，但一頓快餐二枚螺釘?shù)慕?jīng)歷給他留下了極為深刻的印象。“促使采購團(tuán)有了決定…你們的企業(yè)風(fēng)格，還真有點(diǎn)‘特別’。”
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