面試遭遇＂閑扯＂該如何應(yīng)對(duì)
先要清楚閑扯類(lèi)別
閑扯不一定都是壞事，不一定是沒(méi)戲了才跟你東拉西扯，也可能是早早就看上你了才東拉西扯，也可能是偶然因素。誰(shuí)來(lái)閑扯，往往意味著不同的內(nèi)涵。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人力資源從業(yè)者來(lái)跟你閑扯，和一個(gè)可能并不是很專(zhuān)業(yè)甚至是老板在跟你閑扯傳遞出的信息是不一樣的。因此我們不能用一種單一的方法應(yīng)對(duì)。
清醒認(rèn)識(shí)自己該展示什么
正常的面試，無(wú)論你是否知道面試官在故意閑扯，閑扯個(gè)三兩分鐘都要趕緊回到正題上。如果面試官再次和你閑扯，你也要盡快回到正題。有過(guò)兩次后，面試官就試出了你的聚焦程度。如果你不知道回來(lái)，順著面試官思路走，你就上了面試官的當(dāng)。
因此，被面試者一定要清醒地知道自己是在面試，這兒就是一個(gè)秀場(chǎng)，我到這兒就是展示自己的職業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)能力。
面對(duì)閑扯，自己更要聚焦
面試官閑扯，通常要營(yíng)造一種放松的氣氛。但是作為被面試的人不要真的放松下來(lái)，一定要清楚明了這一段我要干什么。面試現(xiàn)場(chǎng)的每一句話，每一分鐘，每一動(dòng)作，神態(tài)都要圍繞面試，去實(shí)現(xiàn)面試成功的目標(biāo)。哪怕你成功后可以選擇不去，但不能讓面試官認(rèn)為你不行。不能說(shuō)面試官給你放了一會(huì)兒風(fēng)箏，你自己就不知道跑到哪里去了。
聚焦是一種習(xí)慣，是平時(shí)養(yǎng)成的良好的職業(yè)習(xí)慣。我面試的時(shí)候，有時(shí)就故意和被面試者閑扯一會(huì)，看他是否能主動(dòng)回來(lái)，看他是否聚焦。不聚焦的人一定做不了管理者，哪怕他有十分優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)能力。管理者就是要駕馭組織的，要靠聚焦才能把分散的.、支離破碎的事情聚攏起來(lái)，達(dá)成目標(biāo)。
規(guī)避閑扯，要注意把握度
做什么都有度，面試官要跟你扯，你直接回復(fù)說(shuō)這事跟面試無(wú)關(guān)，不跟面試官扯，這也不對(duì)。關(guān)鍵是度的把握。注意，當(dāng)你往回扯的時(shí)候，不要太生硬，要禮貌、平和地扯回到正題。如果太生硬扯回來(lái)，面試官會(huì)認(rèn)為你情商不夠。
比如說(shuō)，你透露出配偶在某某醫(yī)院上班，面試官也許正有此需要，便跟你扯一下你的配偶在哪個(gè)科，做什么的，這個(gè)醫(yī)院的什么科最好等等。這時(shí)你首先不能生硬往回掰，跟他扯一會(huì)兒就主動(dòng)地打住，然后說(shuō)：具體有什么事情，過(guò)后您可以找我，我很愿意幫你忙，我給您留個(gè)聯(lián)系方式�？傊�，三兩分鐘就要把這個(gè)事打一個(gè)結(jié)。
這樣，你會(huì)給面試官留下很好的印象：干啥都有節(jié)點(diǎn)、有反饋，有時(shí)間概念。恰當(dāng)?shù)亩纫话阒怀冻鲆粋�(gè)目錄話題，當(dāng)扯第二級(jí)目錄時(shí)你一定要及時(shí)打住。其實(shí)面試官無(wú)論有無(wú)個(gè)人目的，只要把閑扯的第一目錄談清楚就可以，時(shí)間也就一兩分鐘。這種閑扯你一定要主動(dòng)打個(gè)結(jié)，主動(dòng)結(jié)束。千萬(wàn)不能讓面試官扯了10分鐘，最后面試官主動(dòng)說(shuō)咱們不聊這個(gè)話題了。這時(shí)候你就被動(dòng)了。
有些事看似不能扯，但必須扯
面試中，很多被面試者比較敏感，一問(wèn)及非職業(yè)和專(zhuān)業(yè)問(wèn)題就敏感，會(huì)以這個(gè)問(wèn)題屬于隱私不方便聊而拒絕面試官，甚至認(rèn)為這是面試官跟自己閑扯。其實(shí)不然。比如：面試官要跟你扯婚姻情況、家庭成員結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟(jì)情況、健康情況等，是否可以扯呢?這是一個(gè)職業(yè)人最起碼的社會(huì)生存土壤，用人單位沒(méi)有對(duì)這樣基礎(chǔ)問(wèn)題的了解，根本就不知道該如何用。一次，我面試一位老總，了解到他的孩子才兩歲，自己的媽媽幫自己帶孩子，夫人也上班，目標(biāo)工作崗位在外地，我就擔(dān)心他去外地會(huì)出現(xiàn)家庭矛盾。他說(shuō)：自己的媽媽是退休教師，夫人也是大學(xué)畢業(yè)，做工程師，婆媳關(guān)系非常好，不用擔(dān)心。誰(shuí)知他上崗兩個(gè)月不到，婆媳矛盾就徹底爆發(fā)，根本無(wú)法挽回。所以說(shuō)，如果面試官對(duì)被面試者的婚姻情況、家庭主要成員情況、家庭經(jīng)濟(jì)情況、健康情況及家庭成員的健康情況不了解，是不能恰當(dāng)安排工作崗位的。
分清話引子與閑扯
有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往有意找到一個(gè)輕松的切入話題話引子，看被面試者能不能從切入話題順其自然地切轉(zhuǎn)到自己身上，把自己介紹清楚。比如說(shuō)，被面試者是浙江紹興人，魯迅的話題就很容易切入。這就是面試官找到一個(gè)很自然的角度切入話題。但是，有些被面試者這時(shí)候被魯迅這樣一個(gè)話題弄糊涂了，不知道快速?gòu)聂斞赶壬痘氐阶约海Y(jié)果扯到魯迅家的風(fēng)水、房子，又扯到茴香豆，那里的茴香豆真好吃，賣(mài)多少價(jià)格，現(xiàn)在都出口了!面試官一聽(tīng)這個(gè)人就是侃爺，不干正事的人。魯迅可以有，但茴香豆不能有，對(duì)自己的介紹得盡快上。
面試官閑扯不停時(shí)要當(dāng)心
當(dāng)你作為被面試者，一上來(lái)沒(méi)有聊多久，就發(fā)現(xiàn)面試官跟你閑扯，你簡(jiǎn)單附和一下就往面試的正題上扯，可扯了三四次都扯不來(lái)。這時(shí)你就應(yīng)該警覺(jué)，其實(shí)這是面試官根本就沒(méi)有看上你，或根本就不想讓你過(guò)關(guān)。這時(shí)你要很知趣地說(shuō)今天還有事，趕緊走人。
避開(kāi)閑扯陷阱
只要是正常運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，很少真的有時(shí)間跟來(lái)應(yīng)聘的人閑扯。面試官閑扯可能帶有這樣一個(gè)目的，即無(wú)論能不能一起工作，只要有相同愛(ài)好，未來(lái)可能還可以成為朋友。這是有可能的，但是這種公司根本不能去，因?yàn)樗隙ㄊ翘e了。
還有一種可能，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期，想開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，老板面試時(shí)也會(huì)扯一些閑話題，而應(yīng)聘的人剛好熟悉這個(gè)領(lǐng)域，于是大家閑扯了很長(zhǎng)時(shí)間。有時(shí)候，面試官雖然不是老板，但這位是想創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的面試官。這種閑扯就是陷阱。因?yàn)闆](méi)有正經(jīng)的業(yè)務(wù)，才會(huì)有這樣一種閑扯的狀態(tài)。你一定要警覺(jué)，這樣的公司不是以招聘為目的的，而主要是套取你的方案、思路、想法。所以我們要避免自己滿懷激情地把自己最優(yōu)秀的展示給對(duì)方，結(jié)果是“草船借箭”。
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