加強非英語專業(yè)大學生的跨文化交際能力
[論文摘要]當今世界人們的全球意識日益增強，不同社會、文化和地區(qū)間人們的交往越來越頻繁。這一切使得跨文化交際成為這個全球化時代的一個突出特征益頻繁，具有跨文化交際能力的人才已經成為各種急需的人才之一。那么如何培養(yǎng)大學生，特別是非英語專業(yè)的大學生的跨文化交際能力已經引起了外語教學研究者的關注。本文就如何培養(yǎng)非英語專業(yè)大學生的跨文化交際能力進行分析。
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[論文關鍵詞】跨文化交際能力 跨文化敏感度 跨文化意識 大學英語教學
當今世界科學技術迅猛發(fā)展，信息無處不在，人們正經歷者前所未有的廣泛的深入的交流與合作。而具有跨文化交際能力的人才無疑成為最急需的人才之一。外語學習的目的恰恰是為了掌握一個閱讀交際的工具，了解目的語國家的科技、經濟、社會、政治、習俗等各個方面，并與該目的語國家的人們進行商務，外交文化交流。(張紅玲，2003)越來越多的外語教學研究者、外語教師都認識到大學英語教學應該涉及文化教學，并且應以培養(yǎng)學生的跨文化交際能力為終極目標。
一、首先．什么是跨文化交際能力?
跨文化交際(intercultural communications或cross—cul—turalcommunication)是指具有不同文化背景的人從事交際的過程。(胡文仲，1999)而跨文化交際能力指與不同文化背景的人們進行交往，使得交際目的得以成功實現(xiàn)的能力。跨文化交際能力的評判標準通常為“有效”(“effectiveness”)和“恰當”(“appropriateness”)。“有效”指的是經過一定努力，在一定的時間內，成功實現(xiàn)既定目標，得到應有回報。“恰當”指在交際過程中雙方認為重要的準則和規(guī)范，以及對他們之間關系的期望沒有受到嚴重侵犯(Spitzberg，1991)。Wiseman(2002)指出，跨文化交際能力是指與來自于不同文化的人有效交流所需要的知識，動機和技能。知識方面既包括文化知識(本民族和外國的)，也包括交際過程本身涉及的知識，還包括語言運用的相關知識。動機也可指代態(tài)度情感，指對待與自己文化背景不同的人采取的態(tài)度。偏見、成見以及民族中心論都是其表現(xiàn)。技能或行為層面往往指在交際語境中能夠進行有效恰當?shù)膶嶋H行為。陳國明(2007)認為交際技能力指的是能夠使我們有效的與別人交流的語言行為和非語言行為。一位跨文化交際能力比較強的人應該具有一定的調適能力，懂得如何在不同的交際環(huán)境下，運用各種不同的行為策略，己達到交流的目的。
二、那么如何來提高非英語專業(yè)學生的跨文化交際能力?
筆者認為，應該從知識，動機和技能三個層面全方位的著手。
1、了解掌握跨文化交際所需要的各種知識
知識層面包括很多內容具體來講，首先，英語教師應該讓學生了解并積累文化知識。在跨文化交際中，文化是個至關重要的問題(胡文仲，1999)要想進行跨文化交流看，無論是本民族文化還是其他文化知識，我們都應該有所了解。文化是一個極其寬泛的概念，滲透到人類生活的方方面面。信仰，道德，法律，藝術，習俗，信念，價值觀念都是文化所涉及的范疇。而其中價值觀念是文化的核心(胡文仲，1999)，是解讀世界不同民族不同國家人們文化行為的一把鑰匙。Nostrand(1985)認為文化的中心密碼在于人類主要的價值觀念，思維習慣，以及對人性，社會的普遍的看法其次，掌握相應的外語和語言學知識。在英語學習中，對英語語言相關知識要有所了解。詞匯、句法都是成功的跨問化交流的前提。畢竟跨文化交際能力的培養(yǎng)提高是以外語運用能力為前提。除此之外，學生對交際的語境知識也應有一定的了解。
2、培養(yǎng)學生跨文化敏感度和跨文化意識
然而，僅僅向學生介紹文化事實不可能達到跨文化交際和跨文化理解的目的(Kramsch，1993)。還要積極培養(yǎng)學生的跨文化敏感度和跨文化意識。跨文化敏感度描述個人對待具有不同文化人們文化上和觀點上的差異的反映(Bhawuk&BriSlin，l992)。M．J．Bennett(1999)提出跨文化名感性發(fā)展模式(A Deve1opmental Mode1 of Intercultural Sensitivity．DMIS)。這一模式將跨文化敏感性發(fā)展過程分為2個階段：民族中心主義階段(The EthnoCen—tric Stage)，和民族相對主義階段(The Ethnore1ative Stage)。學習者從最初的否認文化差異的存在漸漸發(fā)展到接受文化差異，調整適應文化差異，到最后的完全融入各種文化，即從民族中心主義階段到民族相對主義階段。民族中心主義對跨文化交際影響很大，是造成不能達到成功跨文化交流的主要障礙。
wil1imaGrahmaus(1940)曾對這一概念作過比較詳盡的解釋。他認為民族中心主義是指某個民族把自己當作世界的中心，把本民族的文化當作對待其他民族文化的參照系，以本民族的文化標準來衡量其他民族的行為，把本民族文化與其他文化隔離開來。那么教師應怎樣培養(yǎng)學生積極的態(tài)度?首先，教師應認識到這種民族中心主義思想是普遍存在的，在培養(yǎng)學生對不同文化的好奇心的同時還應注意培養(yǎng)他們的寬容接納的態(tài)度。其次，在教學過程中可以通過培養(yǎng)學生分析文化差異的能力來樹立學生的跨文化意識。充分運用對比比較的方法從最初表面的文化現(xiàn)象上的差異(如習俗)漸漸深入到本質的文化(如價值觀)差異比較。
3、提高跨文化行為能力
有了一定的跨文化交際方面的知識，和對待不同文化的積極態(tài)度是提高學生跨文化交際能力的保障。但教師應將這些轉化成具體的行為。首先是語言行為，比如人們在日常交往中相互間的稱呼、贊美、允諾、問候、邀請等。具有不同文化背景的人們的語言行為會有很大差異，這些都會帶來交際上的困難。其次是非語言行為。非語言交際是不用言辭表達的、為社會所共知的屬性或行動，這些屬性和行動由發(fā)出者有目的的發(fā)出，由接收者有目的的接受并有可能進行反饋(Malnador，Barkeretal，1989)。非語言行在跨文化交流中起著非常重要的作用，占到人類交流的65％(BirdwhiSte11，l970Mehrabian(1972)認為在面對面的交流中非語言行為傳遞93％的意思面目表情，眼神交流，手勢，姿勢都表達著不同的文化信息。全球化時代對跨文化交際性人才的需求以及《大學英語教學要求使得越來越多的大學英語教師及研究人員開始注重培養(yǎng)非英語專業(yè)的大學生的跨文化交際能力。但究竟如何才能更有效的培養(yǎng)非英語專業(yè)學生的跨文化交際能力還值得更深入細致的探討。
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