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跨文化交際中語(yǔ)用失誤的發(fā)現(xiàn)和修復(fù)
【摘 要】語(yǔ)用失誤經(jīng)常阻礙和困擾跨文化的正常交際，使跨文化交際不能正常進(jìn)行。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常交流中的語(yǔ)用失誤并及時(shí)修復(fù)，對(duì)于跨文化交流的順利進(jìn)行有著重要的作用。本文介紹跨文化語(yǔ)用失誤的定義、分類以及原因，通過(guò)分析跨文化交際中語(yǔ)用失誤實(shí)例，探討了語(yǔ)用失誤的發(fā)現(xiàn)和察覺(jué)以及相應(yīng)的修復(fù)努力。【關(guān)鍵詞】跨文化交際 語(yǔ)用失誤 發(fā)現(xiàn) 修復(fù)
一 引言
不同的語(yǔ)言代表著不同的文化，由于本族語(yǔ)者在使用外語(yǔ)時(shí)，對(duì)對(duì)方的語(yǔ)言及文化了解甚少，在與外國(guó)語(yǔ)言使用者的交流時(shí)，自然而然地把自身文化交流模式、思考方式、語(yǔ)用規(guī)則和文化習(xí)俗用于外語(yǔ)中，極有可能產(chǎn)生語(yǔ)用失誤。語(yǔ)用失誤在跨文化交際中是不可避免的，如果能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)語(yǔ)用失誤，認(rèn)識(shí)到語(yǔ)用失誤的發(fā)現(xiàn)過(guò)程，合理利用修復(fù)手段，可以減少語(yǔ)用失誤對(duì)跨文化交際的影響。
二 語(yǔ)用失誤的定義、分類及原因
英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家J.托馬斯在1983 年首次提出了“語(yǔ)用失誤（pragmatic failure）”，定義其為說(shuō)話雙方彼此不能理解。何自然（1988）指出：我們將言語(yǔ)交際中因沒(méi)有達(dá)到完美交際效果的差錯(cuò)，統(tǒng)稱為語(yǔ)用失誤（pragmatic failure）。這類失誤并非語(yǔ)言本身的語(yǔ)法錯(cuò)誤，而是主要?dú)w因于說(shuō)法的方式不妥，或者不符合表達(dá)習(xí)慣，或者說(shuō)得不合時(shí)宜。
依據(jù)托馬斯在論文《跨文化語(yǔ)用失誤》中提出的分類方法，語(yǔ)用失誤大致分為語(yǔ)用語(yǔ)言的失誤和社交語(yǔ)用失誤兩大類。語(yǔ)用語(yǔ)言失誤一般是由于語(yǔ)言障礙所致，而相較于前者，社交語(yǔ)用失誤則是由于談話雙方因文化背景不同而引起的社交準(zhǔn)則差異所造成的。
三 跨文化交際中語(yǔ)用失誤的發(fā)現(xiàn)
根據(jù)跨文化交際中語(yǔ)用失誤發(fā)現(xiàn)的時(shí)間長(zhǎng)短，把其分為立刻發(fā)現(xiàn)和后期發(fā)現(xiàn)。由于在意識(shí)到問(wèn)題后做出評(píng)論的行為屬于修復(fù)行為，暫不考慮到語(yǔ)用失誤的發(fā)現(xiàn)行為當(dāng)中。
1．立刻發(fā)現(xiàn)
立刻發(fā)現(xiàn)語(yǔ)用失誤在發(fā)生時(shí)，立即就被發(fā)現(xiàn)并指出。例如，一個(gè)中國(guó)學(xué)生曾在一個(gè)來(lái)他家做客的美國(guó)學(xué)生晚上臨走的時(shí)候說(shuō)：“慢走”。美國(guó)學(xué)生非常吃驚，便問(wèn)“Why？”中國(guó)學(xué)生解釋說(shuō)：“啊，我的意思是外面天太黑了，注意安全。”在以上的例子中，我們可以清楚地看出，美國(guó)學(xué)生誤解了中國(guó)學(xué)生的意思，不明白“慢走”這個(gè)詞的意思，但是美國(guó)學(xué)生馬上對(duì)此提出了提問(wèn)，中國(guó)學(xué)生也及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了這個(gè)語(yǔ)用失誤，并且努力修復(fù)，使美國(guó)學(xué)生明白了“慢走”這個(gè)詞相當(dāng)于英語(yǔ)當(dāng)中的“have a good trip home”，把這兩種語(yǔ)言放在同一種語(yǔ)境當(dāng)中，使外國(guó)人產(chǎn)生了誤解，這種現(xiàn)象也是語(yǔ)用失誤當(dāng)中的負(fù)遷移造成的結(jié)果。
2．后期發(fā)現(xiàn)
后期發(fā)現(xiàn)是指在語(yǔ)用失誤發(fā)生時(shí)，在不久之后或是很長(zhǎng)時(shí)間之后才被發(fā)現(xiàn)。例如：一位美國(guó)教授叫他的中國(guó)學(xué)生做一個(gè)口頭報(bào)告。當(dāng)中國(guó)學(xué)生拿到題目之后，按照中國(guó)人的思維方式，先花費(fèi)很多時(shí)間闡述各種相關(guān)信息，最后才得出主要觀點(diǎn)、得出結(jié)論，但這位美國(guó)教授給出了極低的分?jǐn)?shù)。中國(guó)學(xué)生根本不能理解，認(rèn)為是因?yàn)榻淌趯?duì)中國(guó)學(xué)生的歧視，直到教授指出了他的缺點(diǎn)之后，他才恍然大悟：只需要改變一下陳述的順序，先陳述觀點(diǎn)，然后再給出相關(guān)信息即可。
這個(gè)例子所給出的就是語(yǔ)用失誤的后期發(fā)現(xiàn)。美國(guó)教授并沒(méi)有直接指出中國(guó)學(xué)生的失誤，而是在一段時(shí)間后，給這位一直不明所以的中國(guó)學(xué)生婉轉(zhuǎn)地點(diǎn)出了其缺點(diǎn)，讓中國(guó)學(xué)生明白了自己的失誤。這位中國(guó)學(xué)生按照中國(guó)人的思維進(jìn)行口頭報(bào)告，得到低分之后，并未及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，甚至認(rèn)為教授歧視中國(guó)學(xué)生，這也說(shuō)明了文化差異和思維方式導(dǎo)致了語(yǔ)用失誤的產(chǎn)生。這個(gè)例子也從側(cè)面反映出了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：語(yǔ)用失誤產(chǎn)生時(shí)，立即發(fā)現(xiàn)但是沒(méi)有立即糾正是因?yàn)槟菢幼隹赡軐?duì)語(yǔ)用失誤者面子的傷害性較小。
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