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農(nóng)村市場體驗營銷策略初探
摘要:體驗營銷在城市市場中的實施為一些創(chuàng)造了可觀的利潤,但隨著城市市場競爭手段的同質(zhì)化,一些企業(yè)在思考將體驗營銷從城市市場延伸到市場。本文認為,在農(nóng)村市場實施體驗營銷,應(yīng)該從農(nóng)村市場的特點出發(fā),做好以下幾方面的工作:提供培訓(xùn)機會,創(chuàng)造體驗;帶動農(nóng)民致富,創(chuàng)造收獲體驗;重視可戶溝通,加強情感體驗;調(diào)查促銷方式,創(chuàng)造快樂體驗;把握農(nóng)村需求,提供個性體驗。關(guān)鍵詞:體驗營銷 農(nóng)村市場 策略
繼產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)濟之后,體驗經(jīng)濟已經(jīng)來臨。進入21世紀(jì),消費者不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,而是表現(xiàn)出主動地分辨和選擇企業(yè)與產(chǎn)品、主動地提出自己對產(chǎn)品的設(shè)計的意見,或是參與產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)的強烈愿望。隨著消費者的這種自主意識的提高,企業(yè)的營銷模式也在發(fā)生相應(yīng)的變化,由原來的產(chǎn)品營銷,到服務(wù)營銷,最后發(fā)展到體驗營銷。我國城鄉(xiāng)差別很大,城市得天獨厚的經(jīng)濟條件。地理環(huán)境等等因素使得體驗營銷得以順利地發(fā)展。隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快和個體私營經(jīng)濟的繁榮,各地農(nóng)村經(jīng)濟形勢逐年趨好,廣大農(nóng)民的購買力不斷增強,農(nóng)村市場有巨大的發(fā)展?jié)摿屯⒌男枨蟆?
體驗營銷的概念
體驗是一種感覺,它是在一定的時空條件下,人們達到情緒、體力、智力、經(jīng)驗甚至是精神的某一個特定水平時,在意識層面所產(chǎn)生的感覺;體驗是創(chuàng)造記憶的經(jīng)歷和過程;體驗是個性化和互動的一系列事件和經(jīng)歷。
《哈佛商業(yè)評論》認為:體驗就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞著消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動。可見,體驗強調(diào)企業(yè)與消費者之間的互動,企業(yè)要采取一定的措施對消費者施加并引起內(nèi)在反應(yīng),消費者在受影響的過程中形成一定的印象儲存于大腦并可以引起的回憶。
那么,什么是體驗營銷?施密特博士(Bernd H
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