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企業(yè)信息化管理下的信息管理軟件選擇初探論文
企業(yè)信息管理軟件多種多樣，給為了進行企業(yè)信息化管理，提高企業(yè)管理效率的企業(yè)造成了困擾，本文初步總結(jié)了當今企業(yè)信息管理軟件的發(fā)展類型和現(xiàn)狀，并分析了在選擇企業(yè)信息管理軟件的過程中面對的問題，最后對于那些迷茫的企業(yè)在信息化管理下對于信息管理軟件的選擇提出了建議。
引 言
當今幾乎所有的企業(yè)都在走向信息化管理，目前我國大型企業(yè)使用管理軟件的比例高達95%以上。其中，財務軟件占98%以上;業(yè)務/商務軟件(如招投標、預算、合同管理等)約占60%;ERP占40%左右。近2150萬家中小企業(yè)使用管理軟件的比例約為45%。在信息化管理的過程中勢必會選擇相應的信息管理軟件真正的達到企業(yè)的信息化管理。但是企業(yè)面對當今眼花繚亂的信息管理軟件企業(yè)該何去何從?
1.企業(yè)信息管理軟件的現(xiàn)狀
1.1企業(yè)信息管理軟件的類型
國家軟件工業(yè)應用現(xiàn)狀統(tǒng)計分析，企業(yè)信息系統(tǒng)建設按照應用程度可分為以下三個層次。第一，OA辦公自動化系統(tǒng);第二，管理信息系統(tǒng);第三，ERP/EAI/EC企業(yè)資源計劃系統(tǒng)/企業(yè)應用集成/電子商務。
1.1.1OA辦公自動化系統(tǒng)
辦公自動化系統(tǒng)簡稱OA，是一種利用現(xiàn)有的計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)構(gòu)建的網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部日常信息從紙張介質(zhì)轉(zhuǎn)移到電子介質(zhì)上，從而實現(xiàn)信息的自動傳遞與輔助處理。
1.1.2管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)簡稱MIS，是一個不斷發(fā)展的新型學科。
1.1.3ERP/EAI/EC
ERP即企業(yè)資源計劃，這一概念是美國加特納公司在20世紀90年代初根據(jù)當時企業(yè)計算機信息管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀總結(jié)其經(jīng)驗而提出來的, 它體現(xiàn)了當今國際上先進的企業(yè)管理思想和管理模式，滿足了企業(yè)提高管理水平和全面提升整體競爭力的需求。
1.2企業(yè)信息管理軟件的應用狀況
1.2.1ERP市場發(fā)展迅猛
據(jù)市場研究公司AMR Research發(fā)表的有關(guān)企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、人力資本管理(HCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、產(chǎn)品生命周期管理(PLM)和采購與外包等市場規(guī)模的報告稱，2011年全球ERP軟件市場的收入將從2006年的288億美元增長到477億美元。
1.2.2電子商務的品牌傳播影響改變著銷售市場的格局
網(wǎng)絡營銷的迅猛發(fā)展使得原有的銷售手段和方式出現(xiàn)了根本性的改變。原有的銷售模式已經(jīng)走向虛擬的銷售模式，網(wǎng)絡營銷中的品牌營銷策略已經(jīng)在全國范圍以其高速的效率和影響力改變著銷售市場的格局。
1.2.3企業(yè)內(nèi)部對于信息管理系統(tǒng)并不是單一形式
由于企業(yè)的信息化必須滿足多方面的需求，僅有的一種信息管理軟件難以滿足企業(yè)的需要。
2.企業(yè)信息管理軟件在企業(yè)信息化管理中常見的問題
2.1信息管理軟件系統(tǒng)與企業(yè)文化的沖突
任何一種信息管理軟件的運用都可以看作為現(xiàn)代企業(yè)管理的思想和方法，無一不反映了一種全新的企業(yè)文化。
2.2信息管理軟件系統(tǒng)與企業(yè)管理模式不協(xié)調(diào)
企業(yè)信息系統(tǒng)是管理技術(shù)與信息技術(shù)的結(jié)合，而管理技術(shù)的先進性又要求有先進的管理信息系統(tǒng)。我國目前的大多數(shù)企業(yè)仍然在采用傳統(tǒng)的管理模式，這些企業(yè)由于受傳統(tǒng)管理模式的約束，很難適應與接受先進的管理技術(shù)。
2.3盲目追求選用信息管理軟件
盲目追求選用信息管理軟件是在選擇企業(yè)信息管理軟件過程中出現(xiàn)的有一個問題，往往人云亦云，沒有根據(jù)自己企業(yè)的需要，更沒有沒有考慮軟件實用性和前瞻性的特點，急于趕潮流，這也是為什么很多企業(yè)認為流行什么做什么的緣故。
2.4企業(yè)的信息管理技術(shù)和水平制約著信息管理軟件的選擇和成功實施運用
比如說發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)的電腦陳舊，不能適應信息管理軟件的要求;有些單位電腦配備量少，不能滿足工作需要，還有些企業(yè)的電腦維護不當，病毒侵害嚴重，造成不能登錄網(wǎng)站或無法打開自動化軟件網(wǎng)頁。
3.企業(yè)信息管理軟件選擇時的建議
3.1在信息管理軟件選擇時應該與企業(yè)文化緊密結(jié)合
由于信息管理軟件的選擇會意味著一定程度上相關(guān)部門的整合，同時部門與部門之間存在著各種各樣的小群體。
3.2獲得高層領(lǐng)導的支持
企業(yè)的信息化管理離不開高層領(lǐng)導的支持。進行企業(yè)信息軟件選擇之前，會要支付一大筆費用。
3.3信息管理軟件的選擇應該與企業(yè)規(guī)模和信息技術(shù)水平相適應
規(guī)模越大的企業(yè)在接受新技術(shù)過程中受資源約束越小，它們接受新技術(shù)也越快。努力提高自身企業(yè)員工的信息技術(shù)水平，尤其是負責信息管理的部門的人員。
3.4提高信息管理軟件的安全保障工作
企業(yè)信息管理軟件的安全保障工作就包括電腦安全、硬件設備安全、網(wǎng)絡安全以及服務器系統(tǒng)安全。
總之，企業(yè)在選擇信息管理軟件的過程中一定要注意與企業(yè)文化的緊密結(jié)合、獲得高層領(lǐng)導的支持、與企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和信息技術(shù)水平相適應并提高企業(yè)對信息管理軟件的安全保障工作。
4.結(jié)論
信息化管理已經(jīng)成為所有的企業(yè)為了適應時代和企業(yè)的需求發(fā)展的必然趨勢，各種類型的信息管理軟件的選擇給企業(yè)帶來了很大的困擾，同時企業(yè)在實行信息化管理的過程中對于軟件的選擇出現(xiàn)了與企業(yè)文化的沖突、與管理模式不協(xié)調(diào)、盲目追求選用信息管理軟件、以及企業(yè)的信息管理技術(shù)和水平制約著信息管理軟件的選擇和成功實施運用的問題。因此企業(yè)在選擇企業(yè)信息管理軟件的過程中一定要與企業(yè)文化緊密結(jié)合、獲得高層領(lǐng)導的支持、與企業(yè)規(guī)模和信息技術(shù)水平相適應、并提高企業(yè)的信息安全保障工作。
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