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基于戰略聯盟的物流外包研究
摘要：物流業務外包可以給用戶帶來利益，是物流發展的趨勢所在。但目前物流業務外包，無論是從廣度、深度還是滿意度都不如人意。文章重點介紹了目前企業物流外包的現狀及存在的問題，提出供需雙方如何建立長期的戰略同盟的關系，推進物流外包的發展。關鍵詞：第三方物流；企業物流外包；戰略聯盟；供應鏈聯盟 Abstract: Outsourcing of logistics can bring benefits to users, and it’s a tender of future logistics development. But. This research introduced current state of logistics outsourcing and the difficulties which users faced. It focused on how to build up long-term collaboration relationship between 3PL and users in order to thrive on logistics outsourcing.
Key words: the third party logistics provider; enterprise logistics outsourcing; strategic alliance; supplier chain alliance
隨著現代企業生產經營方式的變革和不斷加劇的市場競爭壓力，物流外包越來越受到企業的關注。企業物流外包是指生產或銷售等企業為集中資源和精力在自己的核心業務上，增強企業的核心競爭能力，把自己不擅長或沒有比較優勢的物流業務部分或全部以合同方式委托給專業的第三方物流公司運作[1]。第三方物流公司由于擅長于提供專業的物流服務，不但能以比企業自行管理物流更低的成本獲取盈利，同時還為企業帶來競爭優勢。
根據2007年某國外咨詢機構調查數據顯示: 亞太地區企業物流外包占物流總成本的62%，在未來三年內將升至67%，呈現增長趨勢。但具體來說，目前全球企業主要以局部物流外包為主，即委托不同的第三方物流公司執行單一或其中某些物流環節：國內運輸（83%）、國際運輸（79%）、倉儲（69%）、報關（67%）及貨運代理（51%），而基于戰略聯盟層面的整體物流外包相對非常少見。這一現象導致第三方物流企業在整合資源方面受到限制，難以體現整體物流外包帶來價值增長，同時也不利于降低成本；而對企業來說，在物流操作層面的人力資金投入并沒有得到顯著改善。
雖然越來越多的企業意識到物流外包有利于提升企業核心競爭力，節約成本、降低風險，是企業發展的趨勢所在。但目前存在的一些不利因素導致企業面對整體物流外包顧慮重重，基本歸結為以下幾點：
（1）企業自身因素：擔心公司情報外泄；外包支出比自營物流更高；對貨物在途過程中的可控制性差；對3PL缺乏信任；物流也是企業核心競爭力之一；企業更擅長于操作自身產品的物流。
（2）來自第三方物流企業因素：不能兌現服務承諾；物流費用高；改進物流水平的能動性差；IT技術薄弱；服務達不到企業KPI指數要求，缺乏全球運作網絡；服務功能不完善。
在第三方物流需要不斷完善的同時，戰略結盟的優勢被不斷放大，成為解決主要問題和提高運作效率的良策。Rosalyn Wilson在2007年的美國年度物流現狀調查報告中指出：面對不斷增長貿易量和不斷增加的物流成本，經營物流是一項讓人望而卻步的任務，然而最好的物流經營者正在證明與客戶在全球范圍內建立長期的戰略聯盟是時下提高運作效率的關鍵[2]。
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