企業(yè)公益：企業(yè)軟實力提升的重要手段

企業(yè)公益：企業(yè)軟實力提升的重要手段

近年來，很多企業(yè)致力于提升企業(yè)的社會形象，以提升企業(yè)競爭軟實力。作為企業(yè)社會責任的一部分，企業(yè)公益，在提升企業(yè)軟實力方面具有很強的作用。2009年一季度，零點研究咨詢團體與友成企業(yè)家扶貧基金會合作，對全國203家大中型企業(yè)以及1285個北京、上海、廣州、武漢、成都、西安6個城市的居民進行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)公益在提升企業(yè)競爭軟實力方面，已經(jīng)成為一個重要的手段。就企業(yè)外部形象來說，企業(yè)參與公益最大的好處在于可以向社會大眾展現(xiàn)出組織的社會責任形象，提升企業(yè)的公眾形象，并強化了公司對外的聯(lián)系與溝通。在這一點上，企業(yè)與公眾的觀點接近一致�？梢�，無論是站在企業(yè)的角度還是站在公眾的角度，企業(yè)公益都是與企業(yè)社會責任形象以及企業(yè)公眾社會形象緊密聯(lián)系在一起的，與企業(yè)經(jīng)營競爭力相輔相成。同時，在公眾看來，企業(yè)參與公益還可以進步公司領(lǐng)導的社會著名度。就公司內(nèi)部治理來看，企業(yè)參與公益有助于進步公司員工的忠誠度。通過公益，尤其是公益理念的傳播，企業(yè)價值觀很輕易被員工接受。企業(yè)公益也有助于為企業(yè)提供一個良好的社會環(huán)境 在這一點上，企業(yè)對于公益的重要性顯然認知不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有2.5%的企業(yè)以為企業(yè)參與公益有助于公司的危機處理，有助于企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的新市場。企業(yè)參與公益確實會影響公眾的購買決策。調(diào)查結(jié)果顯示，有六成以上的公眾表示企業(yè)的公益形象將會影響其購買決策。也就是說，公眾對企業(yè)公益不僅會在精神上給予認可和肯定，也可能會在日常生活中用實際行動給予支持。作為企業(yè)軟實力提升的重要手段，企業(yè)公益的衍生手段

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