- 相關(guān)推薦
論電子商務(wù)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式作為與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式截然相反的一種新型商務(wù)模式，迎來(lái)了快速應(yīng)用和發(fā)展的春天，以下是小編搜集整理的一篇探究電子商務(wù)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)用的論文范文，供大家閱讀參考。
[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的進(jìn)步，一種新型的商業(yè)模式如雨后春筍般的發(fā)展著，這種發(fā)展迅速的模式就是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。本文主要探討了電子商務(wù)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展過(guò)程。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 保險(xiǎn) 應(yīng)用發(fā)展
時(shí)代的發(fā)展帶動(dòng)了通訊科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛普及，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式作為與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式截然相反的一種新型商務(wù)模式，也迎來(lái)了快速應(yīng)用和發(fā)展的春天。電子商務(wù)現(xiàn)在被應(yīng)用的范圍和領(lǐng)域很廣，而且發(fā)展呈現(xiàn)越來(lái)越寬廣的趨勢(shì)，電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)模式存在很大的差異，但是這種差異卻很好的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)商務(wù)模式的短板，最主要表現(xiàn)在電子商務(wù)利用現(xiàn)代科技手段延長(zhǎng)了時(shí)間和空間的范疇，推動(dòng)了商品大范圍的流通和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、電子商務(wù)及其在保險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用
電子商務(wù)是指以科技網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為營(yíng)銷(xiāo)手段，突破過(guò)往傳統(tǒng)商貿(mào)活動(dòng)模式而進(jìn)行各種線上商貿(mào)活動(dòng)的過(guò)程。電子商務(wù)運(yùn)用現(xiàn)代通訊科技以及電子化手段，將過(guò)去傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)的局限掃除，擴(kuò)展了時(shí)間和空間的范疇，打破了不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同部門(mén)與行業(yè)等有形或無(wú)形的壁壘與界限，以線上交易的方式代替了面對(duì)面的交易方式，推動(dòng)了商品大范圍的流通和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展領(lǐng)域也滲透到了保險(xiǎn)行業(yè)，一些保險(xiǎn)產(chǎn)品和管理活動(dòng)都在運(yùn)用電子商務(wù)模式，保險(xiǎn)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。保險(xiǎn)電子商務(wù)也被稱作為線上保險(xiǎn)或者網(wǎng)上保險(xiǎn)，是指保險(xiǎn)業(yè)利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)的數(shù)字信息傳媒技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。
二、電子商務(wù)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)用及發(fā)展?fàn)顩r
我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)在過(guò)去六十年的發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)取得了比較大的發(fā)展進(jìn)步，保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)已構(gòu)成我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中一個(gè)分量十足的關(guān)鍵組成部分。但是我國(guó)的保險(xiǎn)電子商務(wù)還處于“嬰幼兒”階段，沒(méi)有發(fā)展成熟，目前線上保險(xiǎn)或者說(shuō)網(wǎng)上保險(xiǎn)還只是對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、保險(xiǎn)管理活動(dòng)起到一個(gè)輔助補(bǔ)充的作用，因此我國(guó)的保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展還是面臨艱巨的任務(wù)。
于一九九七年由中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)和北京維信投資顧問(wèn)有限公司共同發(fā)起成立的中國(guó)保險(xiǎn)信息網(wǎng)是我國(guó)的首家保險(xiǎn)線上網(wǎng)站，這也開(kāi)啟了我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)擁有第三方網(wǎng)站的先例。隨后不久，由中國(guó)保險(xiǎn)信息網(wǎng)為新華人壽保險(xiǎn)公司促成周內(nèi)第一份網(wǎng)上保險(xiǎn)單，標(biāo)志著保險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)上交易模式的突破和成功。兩千年八月份太平洋保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下對(duì)保險(xiǎn)電子行業(yè)實(shí)行了一項(xiàng)意義非凡的改革——建立太平洋保險(xiǎn)網(wǎng)站。第二年三月份太平洋保險(xiǎn)北京分公司與朗絡(luò)開(kāi)始合作，開(kāi)通了“網(wǎng)神”，并推出了30余個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)，真正實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)線上交易。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)其他保險(xiǎn)公司也在這種勢(shì)頭下陸續(xù)建立各自的的電子商務(wù)網(wǎng)站，加入保險(xiǎn)產(chǎn)品線上銷(xiāo)售大部隊(duì)，保險(xiǎn)電子商務(wù)的線上銷(xiāo)售作用愈顯清晰。同年八月份中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司，正式啟用一站式綜合理財(cái)網(wǎng)站，開(kāi)始進(jìn)入電子商務(wù)。九月份泰康人壽保險(xiǎn)公司獨(dú)家進(jìn)行投資，開(kāi)通了大型電子商務(wù)網(wǎng)站“泰康在線”，名副其實(shí)的開(kāi)通了客戶在線投保的業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，非保險(xiǎn)公司，以網(wǎng)絡(luò)公司為代表，也在積極建立相類(lèi)似的保險(xiǎn)網(wǎng)站。例如上海易�？萍加邢薰鹃_(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)了易保網(wǎng)等第三方網(wǎng)站。第三方網(wǎng)站為保險(xiǎn)受益者與管理者以及相關(guān)的保險(xiǎn)組織提供了相對(duì)比較獨(dú)立的線上交流和交易的可靠平臺(tái)，有利于客戶能充分的了解保險(xiǎn)，有利于保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)人員開(kāi)拓保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶來(lái)源，還有利于保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)削減運(yùn)營(yíng)成本，并提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、如何開(kāi)展我國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的開(kāi)展要從以下幾個(gè)方面著手：
首先，樹(shù)立并強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)重要性意識(shí)。保險(xiǎn)公司要擅長(zhǎng)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技和先進(jìn)的電子信息手段開(kāi)展保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和保險(xiǎn)活動(dòng)的管理，搶先在電子商務(wù)市場(chǎng)上占有一席之地，從現(xiàn)在開(kāi)始實(shí)施搶先占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。
其次，將信息化引進(jìn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理中。保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)不僅僅只是線上銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，還包括保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)代化和信息化。保險(xiǎn)管理工作的信息化，表現(xiàn)在將業(yè)務(wù)發(fā)展與管控、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化和數(shù)字化，內(nèi)部管理的信息化能夠?yàn)楸ｋU(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的電子化提供有力的支持。
再次，培養(yǎng)專門(mén)的保險(xiǎn)電子商務(wù)人才是關(guān)鍵。保險(xiǎn)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是與以往保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式完全不同的模式，是對(duì)運(yùn)營(yíng)模式的全面而深刻的創(chuàng)新。新型的銷(xiāo)售模式對(duì)從業(yè)人員也提出了新的要求，所以必須培養(yǎng)專門(mén)的保險(xiǎn)電子商業(yè)人才，這樣才能推進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)的進(jìn)展。
最后，要為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的大環(huán)境。良好體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是資金、科技、人員的支持;而是保險(xiǎn)電子商務(wù)重要性意識(shí)的建立;三是扶持保險(xiǎn)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的政策法規(guī)。
綜上所述.時(shí)代的發(fā)展帶動(dòng)了通訊科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛普及，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式作為與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式截然相反的一種新型商務(wù)模式，也迎來(lái)了快速應(yīng)用和發(fā)展的春天。電子商務(wù)現(xiàn)在被應(yīng)用的范圍和領(lǐng)域很廣，而且發(fā)展呈現(xiàn)越來(lái)越寬廣的趨勢(shì)。但是在發(fā)展過(guò)程中還是存在一些障礙，需要集思廣益，制定策略來(lái)推進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]張洪濤，王國(guó)良.保險(xiǎn)核保與理賠.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006
[2]高新亞，鄒靜.電子商務(wù)安全的風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理.武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)·信息與管理工程版.2005，27(4).254.
[3]陳信祥.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè).清華大學(xué)出版社2001.5：133一136
【論電子商務(wù)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展】相關(guān)文章：
電子商務(wù)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展遠(yuǎn)景03-21
電子商務(wù)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展前景03-18
電子商務(wù)畢業(yè)論文-電子商務(wù)在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展前景03-05
論電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的影響12-09
論物流業(yè)對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的影響03-18
論我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的物流03-21
論信息安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用03-13
論網(wǎng)格技術(shù)在電子商務(wù)模式中的應(yīng)用03-22
論現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)在我國(guó)的應(yīng)用03-28