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      B&Q百安居筆試題目總結

      時間:2020-10-29 14:45:49 筆試題目 我要投稿

      B&Q百安居筆試題目總結

      雖然門口貼了示意圖,但我還是找了半天才找到考試地點。它竟然在一樓與二樓之間的,而且需要通過員工通道才可以到達我在墻上看到所有

      考試人員的名單,好像到15號結束
      學校主要是復旦,財大,上外等,還有一些海歸派(主要來自英國)
      先把帶來的簡歷放在考試房間門口的桌子上,再對號入座,把證件放在桌上
      考試一共一個小時不到
      共有四種體型:
      1.情景模擬:(30分)
      如果你是滬太店木材部主管,手下有8名員工,10名廠方推銷員,今天是星期一
      你需要制定下周的排班,共有4個通道,100多件商品,每天分8:00-17:00
      以及11:00-20:00兩班,每個通道上都要有人,所有人都是做五休二。
      (1)下周有兩名員工休假各兩天。
      (2)你周三上午需要上門處理一起顧客投訴,但目前你對投訴一無所知
      (3)你需要在周一下午交給店長上周工作報告
      (4)正當你制定排班表的時候有人跑來告訴你,一個顧客的腳趾被木材砸了
      (5)你需要和其他經理討論今年營業情況,他周五下午有空
      (6)你的一個供應商的倉庫著火,90%的材料被毀,但可以找其他材料代替
      (7)周四上午進貨,但本周缺貨
      ……(有些我記不清了)
      反正這道題在場的一個懷疑是HR的JJ提醒大家不要答得太簡單,所以我寫了好多
      差點來不及做最好得英語題目
      2.天空題
      都是一些常識題目,比如1碼=  英尺(我答的是36)
      煤氣灶可以用天然氣,還有哪兩種(我猜的是煤氣和液化氣,雖然我覺得差不多)
      ……
      3.選擇
      因為沒有標明是單選還是復選,我從題目來看應該是單選
      當然做到一些假設題目,只要里面沒有說明是選“最好的”或“最合適的`”
      我從不定項角度來考慮,所以最后我有兩道是復選
      現在想想自己太傻,估計一定全是單選啦:(
      4.英文題目
      主要我沒有聽B&Q的招聘會,第一題就傻了
      百安居在中國有多少店?(據說是8,我卻答了4,只說對了上海的數目)
      你最近去了哪家店?(我只去了現在考試的滬太店)
      你覺得怎么樣?(不怎么樣,當然不敢寫實話)
      你最喜歡店里面哪個區域?(我沒仔細看,就寫有臥室布置的不錯,主要我困了)
      你對客戶服務有什么建議?(我說怎么沒有背景音樂呢?因為我們考試的時候總是聽到

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